El sector de los seguros ocupa una posici\u00f3n importante en la actividad econ\u00f3mica de Venezuela, dado que es el \u00fanico que ofrece la reposici\u00f3n de capital en caso de un siniestro o la ocurrencia de uno de los riesgos asegurados por una p\u00f3liza, por ejemplo, un incendio.<\/p>\n
\u201cDentro del segmento del mercado de los seguros destacan los intermediarios, debido a que un muy alto porcentaje de las\u00a0 p\u00f3lizas de riesgo se tramitan gracias a ellos ofreciendo una asesor\u00eda objetiva e independiente\u201d, seg\u00fan afirm\u00f3 el presidente de la C\u00e1mara Venezolana de Empresas de Corretaje de Seguros (Cavecose), Kay Boetticher (Del 2018 al 2022).<\/p>\n
Se\u00f1al\u00f3 que los intermediarios no deben ser solo vendedores de p\u00f3lizas, sino que tienen \u201cla obligaci\u00f3n de asesorar a las personas sobre las bondades del seguro y sus limitaciones. Tambi\u00e9n deben acompa\u00f1ar al asegurado en el momento de un reclamo ofreci\u00e9ndole ayuda sobre c\u00f3mo documentar y sustentar un siniestro\u201d.<\/p>\n
El corredor \u201csiempre debe presentar un abanico de opciones al asegurado para que\u00a0 pueda decidir sobre la base de sus necesidades y presupuesto. Se requiere que asesore adecuadamente al asegurado en el contenido de cada propuesta, para que el asegurado tome la mejor decisi\u00f3n y pague la prima por algo que est\u00e1 100% seguro que cubrir\u00e1 sus expectativas\u201d.<\/p>\n
\u201cSiempre hay que resaltar que la empresa de seguros ofrece la garant\u00eda en el momento de suceder un siniestro, el asegurado tendr\u00e1 una indemnizaci\u00f3n econ\u00f3mica que le permita quedar en condiciones similares a las que ten\u00eda antes, para poder rehacer su negocio y su vida, siempre y cuando est\u00e9 bien asegurado. El seguro ayuda a planificar econ\u00f3micamente cualquier imprevisto que registre una persona o empresa por alg\u00fan riesgo que pueda ser asegurado\u201d, manifest\u00f3 el titular de Cavecose.<\/p>\n
Kay Boetticher afirm\u00f3 que actualmente \u201cel mercado venezolano se est\u00e1 transformando y modernizando\u201d, en momentos en que est\u00e1 por aprobarse por la Asamblea Nacional la\u00a0 Reforma de la Ley de la Actividad Aseguradora, la cual a su juicio \u201cincluir\u00e1 nuevas oportunidades e innovadores productos y canales de venta para llegar a todos los estratos sociales\u201d.<\/p>\n
Los corredores son cruciales en negocio de los seguros<\/b><\/p>\n
Por su parte el Gerente Comercial Corporativo de Seguros Venezuela, Jaime Alurralde, expres\u00f3 que en caso de la ocurrencia de alg\u00fan siniestro o contingencia, las personas deber\u00edan llamar a su corredor antes que a un abogado, porque \u201cla indemnizaci\u00f3n est\u00e1 garantizada si la asesor\u00eda que este profesional brinda al asegurado es correcta\u201d.<\/p>\n
Explic\u00f3 que el corredor \u201ces el v\u00ednculo entre el asegurado y las compa\u00f1\u00edas de seguros\u201d, y que actualmente el sector requiere una mayor profesionalizaci\u00f3n, dado que el p\u00fablico \u201cexige mayor proactividad y que se abogue por \u00e9l en caso de emergencia o siniestro\u201d. Asever\u00f3 que para Seguros Venezuela \u201clos intermediarios son sagrados, y por eso siempre los apoyamos con cursos de capacitaci\u00f3n en su \u00e1rea o de legitimaci\u00f3n de capitales\u201d.<\/p>\n
Alurralde record\u00f3 que en Venezuela no se ha cultivado la cultura del seguro y de all\u00ed, entre otras razones, que m\u00e1s del 90% de la poblaci\u00f3n no est\u00e1 debidamente asegurada. \u201cEso muestra la necesidad existente en el sector de incrementar sus esfuerzos para educar a la poblaci\u00f3n, debido a que las personas, en estos momentos, est\u00e1n centradas solo en p\u00f3lizas de salud por el impacto de la pandemia\u201d.<\/p>\n
\u201cLa realidad del mercado venezolano se est\u00e1 inclinando a los seguros masivos, en parte por el impulso que dar\u00e1 la reforma de la Ley de la Actividad Aseguradora, por lo que las empresas del sector deber\u00e1n adecuarse a los nuevos tiempos y ofrecer productos con primas m\u00e1s asequibles\u201d, indic\u00f3 el gerente de Segven.<\/p>\n
Al respecto Alurralde a\u00f1adi\u00f3 que \u201cuno de los mayores esfuerzos vendr\u00e1 de los corredores ante la necesidad de ense\u00f1ar a la gente, las bondades y l\u00edmites de las p\u00f3lizas\u201d.<\/p>\n