Por Luis Felipe Baca Arbulu<\/p>\n
En el mundo, sea cual sea el ambiente, existen estrategias asequibles, eficaces y viables para promover, proteger y recuperar la salud mental<\/strong>; e Industrias Maros C.A., casa de los productos Natulac, desde 2018 construye psicoespacios para lograr bienestar, seguridad y una emocionalidad sana para sus m\u00e1s de 600 trabajadores.<\/p>\n Para esa labor cuenta con un grupo de seis psic\u00f3logos, que trabajan en la prevenci\u00f3n<\/strong> y fortalecen la empat\u00eda empresarial, basados en objetivos espec\u00edficos como son: comunicaci\u00f3n, respeto, liderazgo, responsabilidad, cooperaci\u00f3n, honestidad y eficacia.<\/p>\n \u201cVenimos de diferentes situaciones en el pa\u00eds (desde antes de la pandemia<\/strong>) econ\u00f3micas y sociales, que obviamente afecta a nuestros trabajadores, al igual que al resto de la sociedad\u201d, dijo Nairo D\u00edaz, Jefe de Recursos Humanos.<\/p>\n Por Luis Felipe Baca Arbulu<\/p>\n Por ello, como organizaci\u00f3n, establecimos espacios para el apoyo y la atenci\u00f3n. \u201cTenemos psic\u00f3logos en todas nuestras plantas, que brindan entre otras cosas, este valioso servicio; en la Planta de Cabudare contamos con cuatro, que tambi\u00e9n dan atenci\u00f3n a la sede de Barquisimeto, hay otro en la Planta de Quebrada Arriba y uno en Industrias Anros C.A. (empresa hermana que produce los cereales Pilos)\u201d, explic\u00f3.<\/p>\n Estos psic\u00f3logos, a trav\u00e9s de una estructura denominada \u201cPsicoespacio\u201d, est\u00e1n prestos para escuchar a los trabajadores que atraviesan alguna eventualidad emocional<\/strong>. \u201cLas personas pueden programar su cita como lo har\u00eda con un psic\u00f3logo cl\u00ednico. Es un espacio controlado y cerrado, donde pueden exponer su situaci\u00f3n espec\u00edfica\u201d.<\/p>\n All\u00ed se generan encuentros y se aportan herramientas, para que puedan centrar el foco a sus problemas con diferentes perspectivas. \u201cEl venezolano est\u00e1 acostumbrado a mucho movimiento. Toda esa cantidad de diferentes situaciones lo llevan a puntos cr\u00edticos, y aqu\u00ed en Natulac son atendidos y abordados\u201d, explic\u00f3.<\/p>\n Por Luis Felipe Baca Arbulu<\/p>\n \u00bfC\u00f3mo es ese proceso?<\/strong><\/p>\n La forma m\u00e1s directa es que el trabajador agende una cita en el servicio. Luego le asignan el d\u00eda y la hora para que acuda al psicoespacio, un programa que dura entre media hora y 45 minutos.<\/p>\n En caso de ser algo urgente, igual pueden solicitar el apoyo, previa autorizaci\u00f3n de su supervisor inmediato. \u201cCuando hay situaciones un poco m\u00e1s graves, que requieran la atenci\u00f3n cl\u00ednica directa, como la revisi\u00f3n con un psiquiatra<\/strong>, lo que hacemos es referirlo y, tambi\u00e9n, en esta parte la empresa da su acompa\u00f1amiento\u201d, indic\u00f3 D\u00edaz.<\/p>\n Hasta ahora el alcance de este programa es directamente al trabajador. \u201cLo tratamos como agente de cambio. Ellos vienen por situaciones familiares y de emocionalidad,<\/strong> pero cuando les hacemos el abordaje, igual puede tener un impacto positivo en su grupo familiar\u201d.<\/p>\n Por Luis Felipe Baca Arbulu<\/p>\n M\u00e1s productivos<\/strong><\/p>\n D\u00edaz explic\u00f3 que, luego de un tiempo determinado, aplican una encuesta al supervisor que les ha permitido medir el impacto de este programa.<\/p>\n \u201cHemos podido ver que la productividad del trabajador no solo aumenta, sino que adem\u00e1s (en ese orden) las personas dicen sentirse reconocidas, atendidas y que importan. Esto ha aumentado sin lugar a dudas el sentimiento y el sentido de pertenencia hacia la empresa\u201d.<\/p>\n Adem\u00e1s, todos los lunes dentro de los espacios de la Industria Maros C.A. se dictan charlas generales. \u201cTratamos de que el cuidado de la salud mental se vea como algo natural. La idea es quitar un poco ese estigma de que ir al psic\u00f3logo es mal visto. Aqu\u00ed les orientamos a ver esa perspectiva diferente. Cuando el trabajador necesita ese aspecto liberador se siente mejor e, incluso, ahora lo recomienda a sus compa\u00f1eros\u201d.<\/p>\n Por Luis Felipe Baca Arbulu<\/p>\n Cit\u00f3 actividades como \u201c\u00a130 como los quieras!\u201d y \u201c\u00a1Agita el sabor!\u201d, con los cuales impulsan proyectos de desarrollo organizacional y de responsabilidad social<\/strong> interna, con miras a mejorar la calidad de vida de los trabajadores y el clima laboral, adem\u00e1s de crear una cultura socialmente responsable.<\/p>\n Esta industria naci\u00f3 en 1997, en Barquisimeto, estado Lara. Se inici\u00f3 con los n\u00e9ctares de diferentes frutos: manzana, pera, durazno, c\u00f3ctel de frutas y mango. En 2005 introdujo al mercado su leche condensada, en 2021 incorpor\u00f3 la l\u00ednea de l\u00e1cteos con leche<\/strong> de larga duraci\u00f3n entera y descremada y a su vez con la nueva l\u00ednea selecta y premium sin az\u00facar a\u00f1adida y jugo de 100% fruta de manzana.<\/p>\n