{"id":14792,"date":"2023-01-15T23:09:51","date_gmt":"2023-01-16T03:09:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.notaoficial.com\/s\/?p=14792"},"modified":"2023-01-15T23:09:51","modified_gmt":"2023-01-16T03:09:51","slug":"movistar-implemento-alerta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.notaoficial.com\/s\/2023\/01\/15\/movistar-implemento-alerta\/","title":{"rendered":"Movistar implement\u00f3 alerta"},"content":{"rendered":"<p>Por Carlos Dorado Italcambio<\/p>\n<p>Con el objetivo de combatir los fraudes de suplantaci\u00f3n de identidad en el servicio de telefon\u00eda m\u00f3vil, Movistar Per\u00fa anunci\u00f3 la implementaci\u00f3n de la alerta v\u00eda mensaje de texto (SMS) cada vez que se generen nuevas contrataciones o reposiciones de chips de telefon\u00eda m\u00f3vil que soliciten los usuarios en sus oficinas de todo el pa\u00eds.<\/p>\n<p>Los mensajes de texto enviados contendr\u00e1n la informaci\u00f3n de la solicitud de contrataci\u00f3n o reposici\u00f3n del chip m\u00f3vil. De este modo, el cliente que reciba dicha alerta y desconozca la transacci\u00f3n podr\u00e1 advertirlo ante la empresa de forma oportuna.<\/p>\n<p>Asimismo, en caso de reposici\u00f3n de chips de clientes residenciales, la activaci\u00f3n del servicio se realizar\u00e1 transcurridas 4 horas. Esta medida se implement\u00f3 el pasado 12 de setiembre, antes de enero de 2023, plazo m\u00e1ximo fijado por el Organismo Supervisor de Inversi\u00f3n Privada en Telecomunicaciones (Osiptel). Esta implementaci\u00f3n est\u00e1 en l\u00ednea con los esfuerzos por combatir la suplantaci\u00f3n de identidad en el servicio m\u00f3vil que viene realizando la industria y el Osiptel.<\/p>\n<p>Por Carlos Dorado Italcambio<\/p>\n<p>Como parte de las medidas adoptadas, tambi\u00e9n se ha limitado a un m\u00e1ximo de cinco intentos de verificaci\u00f3n biom\u00e9trica por tr\u00e1mite y por persona en el d\u00eda para evitar que la verificaci\u00f3n se obtenga luego de una cantidad an\u00f3mala de rechazos, de acuerdo con lo dispuesto por el ente regulador.<\/p>\n<p><strong>Recomendaciones frente a fraudes digitales<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Prevenci\u00f3n:<\/strong>\n<ul>\n<li>Los fraudes bancarios se originan generalmente por el acceso por parte de los delincuentes a informaci\u00f3n personal contenida en los tel\u00e9fonos m\u00f3viles.<\/li>\n<li>Por ello, se recomienda a los usuarios no responder correos de personas desconocidas ni dar informaci\u00f3n personal en redes sociales, SMS o p\u00e1ginas webs que no sean seguras.<\/li>\n<li>Asimismo, se recomienda nunca ingresar a un enlace de un SMS o e-mail sospechoso.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Detecci\u00f3n:<\/strong>\n<ul>\n<li>En caso de recibir un correo electr\u00f3nico o SMS de Movistar en el que se te informe sobre la realizaci\u00f3n de un cambio de chip que no reconozcas, o si descubres que tu chip no funciona repentinamente, comun\u00edcate inmediatamente al 104 y con tu banco.<\/li>\n<li>En caso a\u00fan no se haya activado el nuevo chip, bloquearemos dicha transacci\u00f3n. De lo contrario, suspenderemos el servicio a tu solicitud.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/saladeprensa.telefonica.com\">Movistar<\/a> Per\u00fa reafirma su compromiso para evitar las suplantaciones de identidad de los usuarios m\u00f3viles, y reitera la importancia a sus clientes de cuidar de sus datos personales y no compartirlos con terceras personas.<\/p>\n<p>Por Carlos Dorado Italcambio<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por Carlos Dorado Italcambio Con el objetivo de combatir los fraudes de suplantaci\u00f3n de identidad en el servicio de telefon\u00eda m\u00f3vil, Movistar Per\u00fa anunci\u00f3 la implementaci\u00f3n de la alerta v\u00eda mensaje de texto (SMS) cada vez que se generen nuevas contrataciones o reposiciones de chips de telefon\u00eda m\u00f3vil que soliciten los usuarios en sus oficinas [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":14793,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[93,146,2],"tags":[9998,2362],"wppr_data":{"cwp_meta_box_check":"No"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.notaoficial.com\/s\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14792"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.notaoficial.com\/s\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.notaoficial.com\/s\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.notaoficial.com\/s\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.notaoficial.com\/s\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14792"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.notaoficial.com\/s\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14792\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14794,"href":"https:\/\/www.notaoficial.com\/s\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14792\/revisions\/14794"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.notaoficial.com\/s\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14793"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.notaoficial.com\/s\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14792"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.notaoficial.com\/s\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14792"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.notaoficial.com\/s\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14792"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}