{"id":14799,"date":"2023-01-15T23:15:40","date_gmt":"2023-01-16T03:15:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.notaoficial.com\/s\/?p=14799"},"modified":"2023-01-15T23:15:40","modified_gmt":"2023-01-16T03:15:40","slug":"microsoft-suma-nuevas-capacidades-de-nube","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.notaoficial.com\/s\/2023\/01\/15\/microsoft-suma-nuevas-capacidades-de-nube\/","title":{"rendered":"Microsoft suma nuevas capacidades de nube"},"content":{"rendered":"<p>Por Maximilian Pizzorni<\/p>\n<p>Integr\u00e1ndose al portafolio de soluciones y servicios de nube para comercio minorista, Microsoft present\u00f3 dos nuevas capacidades de Microsoft Cloud for Retail: <strong>Smart Store Analytics y Store Operations Assist. Tales<\/strong>, ofreciendo caracter\u00edsticas y funciones orientadas a optimizar el proceso de digitalizaci\u00f3n de la tienda f\u00edsica, simplificar labores de despliegue de inventario y mejorar la experiencia de los trabajadores del sector retail. Mediante estas tecnolog\u00edas, los comercios obtienen mayor resiliencia y pueden hacer un uso m\u00e1s inteligente de sus recursos.<\/p>\n<ol>\n<li>\n<ol>\n<li><strong>Smart Store Analytics. <\/strong>La soluci\u00f3n proporciona an\u00e1lisis de datos a la medida de las necesidades de los negocios de retail, d\u00e1ndoles visibilidad estrat\u00e9gica de los compradores y trasladando a las tiendas f\u00edsicas nociones que han demostrado su eficiencia en plataformas de comercio electr\u00f3nico, favoreciendo la creaci\u00f3n de estrategias h\u00edbridas.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Conforme los minoristas introducen nuevos formatos de tiendas inteligentes, cambia la percepci\u00f3n y retroalimentaci\u00f3n de sus consumidores, generando nuevos datos que resultan cr\u00edticos para el funcionamiento del negocio. A trav\u00e9s de estos conocimientos, pueden optimizar todo, desde el dise\u00f1o de la tienda y las recomendaciones de productos hasta la ubicaci\u00f3n de los estantes y el inventario. Y, en \u00faltima instancia, ofrecer una experiencia de compra m\u00e1s intuitiva para los usuarios, ventajas que compa\u00f1\u00edas como <a href=\"https:\/\/news.microsoft.com\/source\/?p=2468\">Zabka<\/a>\u00a0ya est\u00e1n aprovechando en sus sucursales.<\/p>\n<p>Por Maximilian Pizzorni<\/p>\n<p>La visi\u00f3n de Microsoft es convertirse en la soluci\u00f3n de tienda inteligente para minoristas de todo el mundo.\u00a0Por esta raz\u00f3n, Microsoft se asocia con AiFi, el operador de tiendas aut\u00f3nomo impulsado por visi\u00f3n artificial m\u00e1s implementado a nivel mundial con 100 ubicaciones desplegadas globalmente.<\/p>\n<ol>\n<li>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong>Store Operations Assist. <\/strong>La soluci\u00f3n equipa a los asociados de la tienda para atender mejor e involucrar a los clientes y ser m\u00e1s productivos al proporcionar un panel \u00fanico con acceso a todas las actividades operativas diarias, desde el cumplimiento de \u00f3rdenes en la acera hasta los escenarios de servicio al cliente, en la tienda f\u00edsica.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Empoderar a los asociados de la tienda con las herramientas, los datos y los conocimientos adecuados puede aumentar las tasas de conversi\u00f3n y la satisfacci\u00f3n del cliente. Esta aplicaci\u00f3n tambi\u00e9n permite que el liderazgo de la tienda administre estas actividades operativas de la tienda con an\u00e1lisis e informaci\u00f3n basados en tableros.<\/p>\n<p>\u201c<em>Los minoristas de todas las categor\u00edas deber\u00e1n incluir la tecnolog\u00eda en el tejido de su negocio para poder hacer m\u00e1s con menos. Todos los l\u00edderes minoristas con los que hablo tienen los ojos claros al respecto. Es lo que llamamos \u00abRetail Resilient\u00bb (Retail Resiliente)<\/em>\u201d, dijo Shelley Bransten, Vicepresidenta corporativa, Industria minorista y de bienes de consumo a nivel mundial.<\/p>\n<p>Por Maximilian Pizzorni<\/p>\n<p>Para comprender mejor qu\u00e9 diferencia a los minoristas resilientes de la competencia, Microsoft comision\u00f3 un estudio a <strong>Futurum Research<\/strong>, en el cual 1,200 comercios provenientes de Am\u00e9rica del Norte, M\u00e9xico, Brasil, Reino Unido, Alemania, Francia, Malasia, Jap\u00f3n y Australia fueron encuestados. Los resultados sugirieron que aquellos que se consideran \u00abresilientes\u00bb o \u00abmuy resilientes\u00bb utilizan una combinaci\u00f3n de tecnolog\u00edas avanzadas: IA, capacidades de publicidad en medios minoristas, funcionalidades de precios din\u00e1micos, an\u00e1lisis de compradores y operaciones, y tiendas aut\u00f3nomas y automatizadas, por nombrar algunos, en mayor proporci\u00f3n que aquellos que informan que sus empresas \u201cno son resilientes en absoluto\u201d o solo \u201calgo resilientes\u201d. Adem\u00e1s, esos minoristas tambi\u00e9n:<\/p>\n<ul>\n<li>Se enfocaron m\u00e1s en la experiencia del cliente final.<\/li>\n<li>Pusieron al trabajador de primera l\u00ednea en el centro de todo lo que hac\u00edan.<\/li>\n<li>Consideraron la disrupci\u00f3n de la cadena de suministro como la principal amenaza para la resiliencia futura.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lo digital marca un antes y un despu\u00e9s en la prosperidad y supervivencia de los comercios minoristas no solo es una forma de navegar por los vientos en contra que se enfrentan hoy, sino que tambi\u00e9n es una forma de adoptar la innovaci\u00f3n que definir\u00e1 el ma\u00f1ana.<\/p>\n<p>Para conocer m\u00e1s sobre Retail Resiliente y c\u00f3mo apoyarse en el cambio y prosperar en tiempos de incertidumbre, consulta <a href=\"https:\/\/www.microsoft.com\/industry\/retail\/microsoft-cloud-for-retail\">este enlace<\/a>.<\/p>\n<p>Por Maximilian Pizzorni<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por Maximilian Pizzorni Integr\u00e1ndose al portafolio de soluciones y servicios de nube para comercio minorista, Microsoft present\u00f3 dos nuevas capacidades de Microsoft Cloud for Retail: Smart Store Analytics y Store Operations Assist. 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