{"id":17755,"date":"2023-07-19T23:37:51","date_gmt":"2023-07-20T03:37:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.notaoficial.com\/s\/?p=17755"},"modified":"2023-07-19T23:37:51","modified_gmt":"2023-07-20T03:37:51","slug":"visita-virtual-al-medico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.notaoficial.com\/s\/2023\/07\/19\/visita-virtual-al-medico\/","title":{"rendered":"Visita virtual al m\u00e9dico"},"content":{"rendered":"<p>Francisco D&#8217;Agostino<\/p>\n<p>Los servicios de salud a distancia -telesalud- tuvieron un salto tecnol\u00f3gico desde la\u00a0<a href=\"https:\/\/www.welivesecurity.com\/category\/covid-19\/\">pandemia de COVID-19<\/a>, las consultas online garantizaron que profesionales pudieran brindar atenci\u00f3n de forma virtual a sus pacientes sin que deban movilizarse a los consultorios. Hoy en d\u00eda, lejos de los lockdowns, la consulta virtual se hizo cada vez m\u00e1s com\u00fan y crecieron los servicios, tanto aplicaciones como plataformas online, donde profesionales de la salud atienden a sus pacientes desde la comodidad de su casa. Con el aumento de esta forma de atenci\u00f3n surgieron tambi\u00e9n preocupaciones en cuanto a la seguridad y privacidad. <a href=\"https:\/\/www.eset.com\/latam\/\">ESET<\/a>, compa\u00f1\u00eda l\u00edder en detecci\u00f3n proactiva de amenazas, analiza qu\u00e9 tan seguras son estos servicios online de telesalud y si se est\u00e1 protegiendo adecuadamente la informaci\u00f3n de los usuarios.<\/p>\n<p><i>\u201cLos datos de los pacientes son particularmente muy buscados en los foros clandestinos, ya que incluyen informaci\u00f3n personal y financiera que puede usarse para cometer fraude de identidad o para obtener recetas ilegalmente, o incluso tomarse la informaci\u00f3n m\u00e9dica para intentos de extorsi\u00f3n, dependiendo de lo delicado del dato robado.\u201d, <\/i>comenta Camilo Guti\u00e9rrez Amaya, Jefe del Laboratorio de Investigaci\u00f3n de ESET Latinoam\u00e9rica.<\/p>\n<p>Existen m\u00faltiples \u00e1reas potenciales de riesgo, seg\u00fan ESET, desde las propias aplicaciones y sus desarrolladores, hasta los propios dispositivos de los pacientes y los m\u00e9dicos. Aqu\u00ed hay algunos a considerar:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Recopilaci\u00f3n de datos:\u00a0<\/b>Seg\u00fan la organizaci\u00f3n sin fines de lucro del Reino Unido\u00a0<a href=\"https:\/\/privacyinternational.org\/long-read\/4655\/telemedicine-and-data-exploitation\">Privacy International<\/a>: \u201cEl desaf\u00edo de las aplicaciones de telesalud tambi\u00e9n es el prop\u00f3sito impulsor detr\u00e1s de su existencia: recopilar datos de salud de las personas\u201d. Agrega que algunas aplicaciones de telesalud \u201crecopilan y almacenan muchos m\u00e1s datos\u201d que los proveedores de atenci\u00f3n m\u00e9dica tradicionales. Esto lo pone en riesgo de ser vendido a terceros (aunque esto est\u00e1\u00a0<a href=\"https:\/\/www.dlapiperintelligence.com\/telehealth\/countries\/index.html?t=05-privacy-and-data-protection\">estrictamente regulado por el GDPR<\/a>\u00a0en Europa) o robado\/filtrado, si el proveedor de la aplicaci\u00f3n sufre un incidente de seguridad. En 2020, una\u00a0<a href=\"https:\/\/www.businessinsider.com\/babylon-health-app-accidentally-leaks-videos-peoples-appointments-2020-6?r=US&amp;IR=T\">fuga de datos en Babylon Health<\/a>\u00a0llev\u00f3 a que se enviaran videos de consultas privadas a otros pacientes.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Vulnerabilidades de software:\u00a0<\/b>El software de telesalud puede contener errores de seguridad que pueden ser explotados para obtener informaci\u00f3n del paciente y perpetrar fraudes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Francisco D&#8217;Agostino<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Compromiso de credenciales de aplicaciones web:<\/b>\u00a0Inicios de sesi\u00f3n d\u00e9biles o f\u00e1ciles de adivinar, representan el riesgo de que los piratas inform\u00e1ticos puedan secuestrar una cuenta y recopilar informaci\u00f3n m\u00e9dica, financiera y de prescripci\u00f3n confidencial.\u00a0<a href=\"https:\/\/www.welivesecurity.com\/la-es\/2018\/05\/03\/por-que-es-tan-riesgoso-reutilizar-tu-contrasena\/\">La reutilizaci\u00f3n<\/a>\u00a0de contrase\u00f1as tambi\u00e9n es una amenaza importante, si hay una violaci\u00f3n de datos, los piratas inform\u00e1ticos podr\u00edan usar las mismas credenciales para desbloquear la aplicaci\u00f3n de telesalud.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Aplicaciones de telesalud maliciosas (falsas):\u00a0<\/b>Otra t\u00e9cnica cl\u00e1sica de los cibercriminales es instalar malware en los dispositivos, usando aplicaciones de aspecto leg\u00edtimo. De esta forma recolectan datos personales y financieros del usuario.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Riesgos de dispositivos conectados:\u00a0<\/b>Al igual que las aplicaciones de telesalud recopilan grandes cantidades de datos, tambi\u00e9n pueden hacerlo los dispositivos conectados, como son los monitores de salud. Algunos indican la ubicaci\u00f3n y las actividades del usuario, por ejemplo, y pueden ser almacenados tanto por el proveedor de atenci\u00f3n m\u00e9dica como por el fabricante del dispositivo o la aplicaci\u00f3n, multiplicando el riesgo de fugas, infracciones y venta posterior a terceros sospechosos.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Computadoras y tel\u00e9fonos inteligentes de pacientes:<\/b>\u00a0Se debe ser consciente de que las PC o dispositivos que se utilizan para acceder a los servicios de telesalud pueden estar en riesgo. Si un pirata inform\u00e1tico lograra acceder de forma remota a una computadora u otro dispositivo, tendr\u00eda acceso los datos de inicio de sesi\u00f3n y la informaci\u00f3n de telesalud. Lo mismo ocurre con los dispositivos de los profesionales de salud que atienden.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\"><b>Riesgos de privacidad de la plataforma de chat:\u00a0<\/b>Junto con las aplicaciones dedicadas, las plataformas de videoconferencia comerciales como Skype y Zoom tambi\u00e9n se utilizan a menudo para la telesalud. Sin embargo, su uso podr\u00eda aumentar el riesgo de que los datos de los pacientes se vendan a terceros.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Francisco D&#8217;Agostino<\/p>\n<p>ESET comparte algunos pasos de mejores pr\u00e1cticas que ayudan a evitar da\u00f1os a la privacidad y seguridad:<\/p>\n<ul>\n<li aria-level=\"1\">Proteger la PC\/dispositivo con <a href=\"https:\/\/www.eset.com\/latam\/hogar\/\">software de seguridad<\/a> de un proveedor acreditado.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Utilizar siempre\u00a0<a href=\"https:\/\/www.welivesecurity.com\/la-es\/2020\/05\/07\/errores-comunes-crear-contrasenas\/\">contrase\u00f1as seguras y \u00fanicas<\/a>.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Agregar una capa adicional de seguridad a las contrase\u00f1as activando la autenticaci\u00f3n multifactor, cuando la aplicaci\u00f3n lo permita.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Actualizar siempre las aplicaciones de telesalud y chat para asegurarse de usar\u00a0<a href=\"https:\/\/www.welivesecurity.com\/la-es\/2023\/03\/15\/razones-mantener-software-dispositivos-actualizados\/\">la \u00faltima versi\u00f3n<\/a>.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Chequear con el proveedor de salud c\u00f3mo se procesa y protege la informaci\u00f3n que se proporciona.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Asegurarse de que cualquier aplicaci\u00f3n de chat que se use para la consulta este cifrada de extremo a extremo.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Nunca iniciar sesi\u00f3n desde un\u00a0<a href=\"https:\/\/www.welivesecurity.com\/2015\/09\/03\/public-wi-fi-security-questions-answered\/\">punto de acceso Wi-Fi p\u00fablico<\/a>\u00a0o una PC \/ dispositivo compartido<\/li>\n<li aria-level=\"1\">No programar una cita de telesalud ni compartir informaci\u00f3n con un proveedor que no se conozca, o detalles de contacto que no se reconozca.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para conocer m\u00e1s sobre seguridad inform\u00e1tica visite el portal de noticias de ESET: <a href=\"https:\/\/www.welivesecurity.com\/la-es\/2023\/07\/17\/consejos-consulta-medica-virtual\/\">https:\/\/www.welivesecurity.com\/la-es\/2023\/07\/17\/consejos-consulta-medica-virtual\/<\/a><\/p>\n<p>Por otro lado, ESET invita a conocer <a href=\"https:\/\/www.eset.com\/latam\/podcast\/\"><b>Conexi\u00f3n Segura<\/b><\/a>, su podcast para saber qu\u00e9 est\u00e1 ocurriendo en el mundo de la seguridad inform\u00e1tica. Para escucharlo ingrese a: <a href=\"https:\/\/open.spotify.com\/show\/0Q32tisjNy7eCYwUNHphcw\">https:\/\/open.spotify.com\/show\/0Q32tisjNy7eCYwUNHphcw<\/a><\/p>\n<p>Francisco D&#8217;Agostino<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Francisco D&#8217;Agostino Los servicios de salud a distancia -telesalud- tuvieron un salto tecnol\u00f3gico desde la\u00a0pandemia de COVID-19, las consultas online garantizaron que profesionales pudieran brindar atenci\u00f3n de forma virtual a sus pacientes sin que deban movilizarse a los consultorios. 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