{"id":19564,"date":"2023-10-23T23:57:23","date_gmt":"2023-10-24T03:57:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.notaoficial.com\/s\/?p=19564"},"modified":"2023-10-23T23:57:23","modified_gmt":"2023-10-24T03:57:23","slug":"como-garantizar-la-seguridad-de-pagos-en-linea","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.notaoficial.com\/s\/2023\/10\/23\/como-garantizar-la-seguridad-de-pagos-en-linea\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo garantizar la seguridad de pagos en l\u00ednea"},"content":{"rendered":"

Desde el pr\u00f3ximo 19 al 23 de octubre comienza en Colombia una nueva edici\u00f3n del Hot Sale, organizada por la Asociaci\u00f3n C\u00e1mara Colombiana de Comercio Electr\u00f3nico (CCCE<\/a>). En este marco, es que la misma entidad confirm\u00f3 que en el segundo trimestre de 2023 las ventas en l\u00ednea alcanzaron $15,1 billones, con un aumento de 11,1% respecto al mismo periodo del a\u00f1o anterior y un destacado crecimiento\u00a0del 70,3% en relaci\u00f3n con el segundo trimestre de 2021.\u00a0\u201cSin duda, la temporada de fin de a\u00f1o es especial para el comercio electr\u00f3nico\u201d,coment\u00f3 la presidenta ejecutiva de la CCCE, Mar\u00eda Fernanda Qui\u00f1ones.<\/p>\n

En este contexto en el que las cifras marcan un crecimiento constante, es que surge la necesidad de una preparaci\u00f3n y conocimiento por parte de los negocios online de cara al fraude al que pueden estar expuestos; en varios d\u00edas de tanta transaccionalidad, est\u00e1 claro que los mismos se exponen a grandes p\u00e9rdidas en la facturaci\u00f3n y, a su vez, a afrontar gastos por el da\u00f1o reputacional y a la p\u00e9rdida de confianza de los clientes.<\/p>\n

Por eso, para poder prevenir que esto suceda, es importante destacar cu\u00e1les son los ciberdelitos m\u00e1s comunes en la transaccionalidad con tarjetas que sufren los usuarios en Latinoam\u00e9rica a fin de poder estar alerta y disminuirlos lo m\u00e1ximo posible. Estos son: el phishing, el robo y la suplantaci\u00f3n de identidad, el fraude financiero y el malware.<\/p>\n

Con lo que respecta al phishing, hay\u00a0que saber que es uno de los delitos m\u00e1s comunes en el sector financiero y es especialmente peligroso para los usuarios que realizan transacciones en l\u00ednea. Es una t\u00e9cnica de ingenier\u00eda social que utilizan los ciberdelincuentes para robar informaci\u00f3n confidencial, como contrase\u00f1as y n\u00fameros de tarjeta de cr\u00e9dito.<\/p>\n

En el caso de la suplantaci\u00f3n de identidad, se trata de una pr\u00e1ctica en la cual los delincuentes utilizan la informaci\u00f3n personal robada a las v\u00edctimas para crear cuentas bancarias y obtener cr\u00e9ditos a su nombre. Otra forma en la que se realiza el robo de informaci\u00f3n es a trav\u00e9s de la clonaci\u00f3n de tarjetas que los delincuentes luego utilizan para hacer compras fraudulentas.<\/p>\n

De acuerdo con la consultora internacional Forrester, actualmente el 17% de\u00a0las compras mundiales se realizan por medio de un\u00a0marketplace, lo que demuestra la importancia de este canal para cualquier negocio (sea este peque\u00f1o, mediano o grande) e incluso para marcas que apenas empiezan a posicionarse.<\/p>\n

Entonces, \u00bfqu\u00e9 deben hacer las empresas para prevenir fraudes?<\/p>\n

\u201cPara entender la importancia del tema hay que tener en cuenta que entre 2018 y 2020, por ejemplo, el 49 por ciento de las compa\u00f1\u00edas en la industria Fintech de la regi\u00f3n fueron v\u00edctimas de alg\u00fan delito financiero\u201d,comenta\u00a0Juan\u00a0Jose\u00a0Behrend,\u00a0Director\u00a0de Ingenier\u00eda de Pomelo, empresa que\u00a0desarrolla soluciones de emisi\u00f3n y procesamiento de tarjetas para que\u00a0fintechs, bancos y empresas en transformaci\u00f3n digital, lancen y escalen servicios financieros en Am\u00e9rica Latina. El especialista aclara que, justamente por esto,\u00a0la estrategia de seguridad y prevenci\u00f3n de fraude en la operabilidad con tarjetas debe ocupar un lugar de vital importancia dentro de una compa\u00f1\u00eda de servicios financieros\u00a0y contemplar cada una de las soluciones que ofrece.<\/p>\n

En Am\u00e9rica Latina, particularmente, las empresas tradicionales del sector financiero est\u00e1n insatisfechas con sus proveedores porque ofrecen tecnolog\u00eda obsoleta y costosa. En el marco de esta problem\u00e1tica,\u00a0\u201cpara nosotros es una gran oportunidad\u00a0ofrecer infraestructura de \u00faltima generaci\u00f3n, \u00e1gil, flexible, regional y a un costo transparente\u201d,\u00a0explica Juan Jos\u00e9. Seg\u00fan el especialista,\u00a0\u201cla mitigaci\u00f3n de los fraudes y la prevenci\u00f3n de los cibercr\u00edmenes financieros dependen del\u00a0uso de tecnolog\u00edas actualizadas, monitoreo en tiempo real de los riesgos y la autenticaci\u00f3n de la identidad\u201d.<\/p>\n

En ese sentido,\u00a0el director de ingenier\u00eda\u00a0enfatiza la\u00a0importancia de invertir en soluciones de ciberseguridad que incluyan una s\u00f3lida revisi\u00f3n de identidad para registrar nuevos clientes, un extremo cifrado de datos de pago y m\u00faltiples sistemas de autenticaci\u00f3n basados en el nivel de riesgo, como la biometr\u00eda, para acceder a los servicios bancarios digitales. \u201cEn caso de que se detecte algo inusual en una determinada transacci\u00f3n, el sistema debe verificar y solicitar informaci\u00f3n adicional a los usuarios para entender el comportamiento de la compra y seguir las\u00a0recomendaciones de las transacciones\u201d,\u00a0concluye.<\/p>\n

En el caso de Pomelo, la prevenci\u00f3n de fraudes ofrece esos criterios de verificaci\u00f3n y monitoreo en tiempo real. Adem\u00e1s, para asegurar un alto nivel de seguridad en todos los puntos de integraci\u00f3n y contacto, la compa\u00f1\u00eda cuenta con la certificaci\u00f3n PCI m\u00e1s alta (Payment\u00a0Card\u00a0Industry\u00a0Data Security Standard), que garantiza el flujo de datos y el resguardo de informaci\u00f3n sensible\u00a0end\u00a0to\u00a0end. As\u00ed, clientes y usuarios finales reciben un alto grado de seguridad en el manejo de la informaci\u00f3n financiera, lo cual est\u00e1 alineado, adem\u00e1s, con las exigencias de\u00a0Mastercard\u00a0y VISA, redes bancarias y reguladores gubernamentales.<\/p>\n

Si hablamos de fraude externo, es importante que las compa\u00f1\u00edas aporten soluciones con un m\u00f3dulo\u00a0de fraude con medidas de protecci\u00f3n para detectar y prevenir actividades de alto riesgo.\u00a0\u201cNuestro producto monitorea el 100% de las acciones de las\u00a0APIs\u00a0que tenemos y trabajamos al lado de nuestros clientes para entender el comportamiento de sus usuarios,configurando diferentes tipos de alertas y siguiendo altos est\u00e1ndares de la industria en la regi\u00f3n que operan\u201d,\u00a0Juan\u00a0Jose\u00a0Behrend, director de tecnolog\u00eda de Pomelo. Con la seguridad como prioridad, es importante contar con cifrado y herramientas indispensables para detectar amenazas externas y bloquear cualquier\u00a0request\u00a0malicioso que pueda llegar a ocurrir.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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