En Venezuela la industria del espect\u00e1culo o entretenimiento no ha escapado a la crisis econ\u00f3mica y ya no se anuncian grandes conciertos o superproducciones. Los peque\u00f1os empresarios y los emprendedores del sector cultural han tratado de sobrevivir con eventos m\u00e1s modestos, y hasta se ha visto un crecimiento en la intenci\u00f3n de llevar a cabo diversos proyectos creativos respaldados en la naciente Econom\u00eda Naranja. Sin embargo a veces el fracaso de numerosas iniciativas no tiene que ver directamente con la crisis, m\u00e1s bien los motivos se asocian a la falta de planificaci\u00f3n y previsi\u00f3n, tal y como lo asegura el experto en finanzas Eduardo Olmos, con experiencia de m\u00e1s de tres d\u00e9cadas en el sector privado, graduado con honores en la Regis University de Denver, Colorado, EEUU.<\/p>\n
\u201cMuchas veces tanto productores, como el p\u00fablico \u00e1vido de esparcimiento, entretenimiento y desarrollo cultural se encuentran ante la disyuntiva de d\u00f3nde ir (teatro, m\u00fasica, cine, exposiciones, etc.) y a que precio, donde el beneficio costo-valor tenga sentido o preponderancia ante otras necesidades como la alimentaci\u00f3n, creando una necesidad no satisfecha como consumidor y una oportunidad de negocio para los productores\u201d, indic\u00f3 el experto graduado como administrador de la Escuela Antonio Jos\u00e9 de Sucre (San Felipe, Yaracuy) y Licenciado en administraci\u00f3n de empresas egresado de la Universidad Ferm\u00edn Toro (Barquisimeto, Lara).<\/p>\n
Olmos se\u00f1ala que en la actualidad \u201cmuchos espect\u00e1culos son dise\u00f1ados o establecidos basados en comportamiento del pasado y \u00e9xitos obtenidos en otro momento de la historia venezolana, alguno de ellos con \u00e9xitos marginales, pero la mayor\u00eda de ellos fracasando ante la no planificaci\u00f3n y an\u00e1lisis adecuado de las actuales necesidades del potencial asistente a dichos espect\u00e1culos. Es all\u00ed donde los invito a utilizar esta poderos\u00edsima pero sencilla herramienta como es el M\u00e9todo Sistem\u00e1tico de Evaluaci\u00f3n y Resoluci\u00f3n de Problemas (MSERP), como un proceso en el cual interviene un conjunto de variables que debemos controlar para garantizar el \u00e9xito de nuestros resultados. Este m\u00e9todo consiste en 5 pasos fundamentales: 1 La observaci\u00f3n, 2 La Recolecci\u00f3n de data, 3 El an\u00e1lisis de la data recolectada, 4 La definici\u00f3n del valor \u00f3ptimo de operaci\u00f3n y sus l\u00edmites de tolerancia, y 5 La definici\u00f3n de potenciales causas de las desviaciones y acciones correctivas\u201d.<\/p>\n
\u00bfCu\u00e1ntos eventos en el \u00e1rea cultural muy bien organizados y con excelentes propuestas art\u00edsticas tristemente han fracasado en la convocatoria de p\u00fablico, trayendo p\u00e9rdidas a los organizadores y adem\u00e1s frustrando a los artistas que all\u00ed participaron? En el caso de la m\u00fasica quienes quieren abrirse paso con m\u00fasica original se ven rechazados y desplazados por los eventos de versiones o \u201ctributos\u201d; en el teatro como las obras de autor y de mayor profundidad tem\u00e1tica caen ante los mismos mon\u00f3logos de siempre o de las comedias ligeras. \u00bfC\u00f3mo garantizar el \u00e9xito de todas las propuestas? El p\u00fablico con su escaso presupuesto debe decidir, pero \u00bfc\u00f3mo saberlo? El m\u00e9todo dise\u00f1ado por Olmos puede brindar orientaci\u00f3n.<\/p>\n
\u201cEl MSERP estar\u00e1 siempre asociado a la misma metodolog\u00eda, con una mayor o menor intervenci\u00f3n de factor humano, con sus preferencias, incertidumbres, poder adquisitivo, costos de producci\u00f3n y permisolog\u00eda entre otras, pero siempre debemos enfocar su resoluci\u00f3n a las acciones que mitiguen la insatisfacci\u00f3n o bloqueen los resultados no deseados. Entendiendo, que debemos de mantenernos en un esquema c\u00edclico que nos permita evaluar de forma continua los resultados sobre las acciones correctivas tomadas. Esto debe ser acompa\u00f1ado, con el an\u00e1lisis de los problemas de manera sistem\u00e1tica y abierta a los cambios de paradigmas dada las condiciones y entorno actuales donde estas se desarrollan\u201d, destac\u00f3.<\/p>\n
Entendiendo que en este proceso de presentaci\u00f3n del espect\u00e1culo, se busca una asistencia relevante que produzca los ingresos necesarios, capaz de cubrir los costos de operaci\u00f3n, administraci\u00f3n y producci\u00f3n para generar un retorno sobre la inversi\u00f3n o renta y adicionalmente cubra las expectativas del asistente, Olmos sostiene que \u201cmediante la primera fase o de Observaci\u00f3n, debemos tomar como punto inicial eventos similares para el an\u00e1lisis del proceso y las variables a controlar, tales como n\u00famero de asistentes, precio del boleto, horario, localidad, tipo de espect\u00e1culo, artista y estilo entre otras, con la finalidad de conocer cada una de las variables que intervienen. Luego debemos definir la Recolecci\u00f3n de data o fase 2, tanto en forma como en el mecanismo en el cual podr\u00edamos apoyarnos en una de las m\u00e1s populares, conocida y sencilla como la data recolectada directa en sitio y es fundamental, dado que podr\u00edamos detectar alguna variable no detectadas en nuestra primera fase\u201d.<\/p>\n
Recolectar data puede sonar a tesis de grado, pero es una fase subestimada y en desuso que de haberse empleado habr\u00eda ahorrado tiempo y dinero a peque\u00f1os, medianos y grandes empresarios. A veces buscan a ciertos artistas de fama y popularidad pero no se preguntan \u00bfpodemos pagar sus honorarios? Quieren hacer cierto tipo de shows pero \u00bfen verdad pueden permitirse el gasto de montaje que implica? \u00bfPodr\u00eda hacerse algo similar con un montaje m\u00e1s sencillo? \u00bfSer\u00eda mejor buscar un artista emergente con honorarios accesibles? Pero \u00bfla gente ir\u00eda a ver a un artista emergente? \u00bfC\u00f3mo venderlo? La observaci\u00f3n y los datos recopilados podr\u00edan dar luces a estas y tantas otras interrogantes.<\/p>\n
El An\u00e1lisis de data recolectada o Fase 3 donde se debe establecer la preponderancia de cada variable y su efecto en los resultados donde establecer\u00edamos como variable critica el n\u00famero de asistentes, el precio que est\u00e1n dispuestos a pagar o han pagado en funci\u00f3n de cubrir costos, el horario y el lugar. Si bien, cada una de las variables tiene menor o mayor incidencia sobre los resultados, no debemos subestimar ninguna de ellas, por lo que estas est\u00e1n asociadas a oportunidades en mayor o menor grado.<\/p>\n
En la cuarta fase (4) del modelo MSERP de definici\u00f3n del valor \u00f3ptimo de operaci\u00f3n, tiene como objetivo fundamental establecer el comportamiento est\u00e1ndar y sus fluctuaciones permisibles, es decir si se toma la variable precio del boleto, este debe definirse como valor esperado a pagar por el asistente y sus l\u00edmites de tolerancia, debe establecerse como el rango donde este pudiese fluctuar, pero sigue siendo aceptado por el consumidor o asistente. Esta misma interpretaci\u00f3n, dado la eventual incidencia de la seguridad en la asistencia, aplicar\u00eda para la variable del horario y el lugar del evento, donde definir\u00edamos hora de inicio como un est\u00e1ndar, con sus fluctuaciones positivas y negativas como rango de tolerancia para la culminaci\u00f3n del evento bloqueando o mitigando la incertidumbre sobre el factor seguridad.<\/p>\n
Como \u00faltima fase (5) tendremos las potenciales causas y sus acciones correctivas, que intervendr\u00e1n como elementos bloqueadores de las desviaciones y pondr\u00e1n la variable dentro de los l\u00edmites de control, es decir, las variables que intervienen en sus resultados, son controladas y de esta forma, se eliminar\u00e1n los resultados no deseados. En el caso de un evento cultura, estamos hablando de los presupuestos con excedentes, disminuci\u00f3n de gastos, cambios en el montaje, optimizaci\u00f3n del personal, forma de vender la locaci\u00f3n para generar seguridad, etc. Esto garantiza el \u00e9xito, independientemente del \u00e1rea de aplicaci\u00f3n o al menos evitar\u00e1 la p\u00e9rdida de capital y servir\u00e1 de indicador al empresario sobre s\u00ed debe o no hacer el espect\u00e1culo u obra teatral.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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