La Inteligencia Artificial (IA) est\u00e1 emergiendo como una fuerza transformadora en la mayor\u00eda de las funciones empresariales y en todo tipo de organizaciones. Estas tecnolog\u00edas se est\u00e1n convirtiendo en el motor de la eficiencia, la innovaci\u00f3n y la productividad. Tal es su impacto en las compa\u00f1\u00edas que la decisi\u00f3n de adoptar e implementar la IA ha trascendido los departamentos de tecnolog\u00eda, convirti\u00e9ndose en una prioridad en la agenda de los directorios y CEOs<\/p>\n
De acuerdo con un estudio comisionado por Microsoft a IDC, en Sudam\u00e9rica Hispana el 55% de las grandes empresas de la regi\u00f3n ya han implementado herramientas espec\u00edficas de inteligencia artificial en diversas \u00e1reas de su negocio. Como resultado, el entorno empresarial no solo ha mejorado sus resultados comerciales y ha aumentado la productividad, sino que tambi\u00e9n ha avanzado en la creaci\u00f3n de nuevos modelos de negocio que involucran tanto a clientes como a empleados.<\/p>\n
El estudio consult\u00f3 a 320 organizaciones con m\u00e1s de 1.000 empleados en Argentina, Chile, Colombia y Per\u00fa. El 48% de estas empresas, que pertenecen a sectores de finanzas, manufactura, movilidad, energ\u00eda y comercio, entre otros, afirman que el gran beneficio que perciben de la Inteligencia Artificial (IA) est\u00e1 en la mejora de la productividad a partir de los resultados operacionales. Esto se refleja en la generaci\u00f3n de nuevas fuentes de ingresos, ahorros y eficiencia, as\u00ed como en un mayor compromiso hacia los clientes.<\/p>\n
A continuaci\u00f3n, se presentan los hallazgos m\u00e1s relevantes del estudio nivel local:<\/p>\n
Inversi\u00f3n en IA:\u00a0<\/strong><\/p>\n En Per\u00fa, el 70% de las organizaciones encuestadas planean incrementar su presupuesto destinado a la inteligencia artificial en los pr\u00f3ximos 2 a\u00f1os. Adem\u00e1s, el 52% ya han reajustado sus gastos en ciertas \u00e1reas o proyectos, o tienen planes de hacerlo en el mismo periodo, con el objetivo de reasignar estos recursos a iniciativas de IA.<\/p>\n En Sudam\u00e9rica, las empresas de medios y telecomunicaciones (65%) junto con las organizaciones de gobierno y educaci\u00f3n (56%), han acelerado su adopci\u00f3n de la inteligencia artificial a trav\u00e9s de la reasignaci\u00f3n del presupuesto. Estos sectores est\u00e1n poniendo un enfoque significativo en mejorar la experiencia del cliente, ya sea un consumidor o un ciudadano, al utilizar servicios potenciados por la digitalizaci\u00f3n.<\/p>\n Retorno de inversi\u00f3n:<\/strong><\/p>\n En promedio, las iniciativas de IA en las organizaciones peruanas generan un retorno de inversi\u00f3n que es 2,5 veces su costo, indicador que confirma los beneficios financieros con el avance de esta tecnolog\u00eda.\u00a0Adem\u00e1s, esta inversi\u00f3n suele dar resultados en un corto plazo: el tiempo promedio para obtener ese retorno es de casi 14 meses. Sin embargo, un notable 18% de las organizaciones encuestadas han logrado recuperar su inversi\u00f3n inicial en menos de 6 meses.<\/p>\n Tiempo de implementaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n Debido a su car\u00e1cter estrat\u00e9gico, la conversaci\u00f3n sobre la IA en el \u00faltimo a\u00f1o ha cambiado. Las empresas ya no se preguntan si la inteligencia artificial puede ayudarlas a alcanzar sus objetivos, sino qu\u00e9 tan r\u00e1pido puede lograrlo.<\/p>\n A nivel regional, la mayor\u00eda de las implementaciones de proyectos de IA suelen completarse entre 3 y 12 meses, gracias a la prevalencia de iniciativas puntuales y de r\u00e1pida adopci\u00f3n. En Per\u00fa, el 71% de las compa\u00f1\u00edas logran este proceso en menos de 12 meses, y el 51% lo hacen en menos de 6 meses, superando ligeramente el promedio global del 48%.<\/p>\n Oportunidades para mejorar la implementaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n En Per\u00fa, existen brechas en el camino hacia la implementaci\u00f3n de la IA. Un 55% de las empresas est\u00e1n preocupadas por la falta de habilidades necesarias para aprender y trabajar con esta tecnolog\u00eda. Adem\u00e1s, un 40% teme por la p\u00e9rdida de datos o propiedad intelectual debido al uso inadecuado de la IA. Finalmente, la falta de personal especializado como cient\u00edficos de datos, ingenieros de datos o modeladores de IA, es un desaf\u00edo para el 30% de las compa\u00f1\u00edas.<\/p>\n Asimismo, se necesita m\u00e1s trabajo en las reglas y principios para un uso responsable de la IA. Esto implica crear y usar la tecnolog\u00eda bajo principios de equidad, confianza, seguridad, privacidad, inclusi\u00f3n, transparencia y rendici\u00f3n de cuentas.<\/p>\n Este proceso se encuentra en marcha en Per\u00fa ya que m\u00e1s de la mitad de las organizaciones encuestadas (58%) afirma guiarse por normas, pol\u00edticas y procesos para hacer cumplir estas reglas, la cifra m\u00e1s alta en la regi\u00f3n. Adem\u00e1s, el 36% tiene principios claros para el desarrollo y el uso responsable de la tecnolog\u00eda, y el 10% cuenta con un \u00f3rgano de la gobernanza que supervisa la IA responsable.<\/p>\n \u00abEstamos presenciando un entorno prometedor para la adopci\u00f3n de la inteligencia artificial en el Per\u00fa. Las organizaciones tienen claro los beneficios de la IA y est\u00e1n adaptando sus estrategias de negocio con base en esta tecnolog\u00eda, abriendo nuevas posibilidades para la productividad, la satisfacci\u00f3n de los empleados y la creaci\u00f3n de nuevas oportunidades de negocio. Desde Microsoft, durante los \u00faltimos 30 a\u00f1os hemos trabajado con las organizaciones peruanas para impulsar el desarrollo del Per\u00fa y celebramos este aniversario con el gran potencial que la IA trae para dar un salto en competitividad, en productividad y en progreso para todos<\/em>\u201d, destac\u00f3 Giovanna Cortez, Gerente General de Microsoft Per\u00fa.<\/p>\n A pesar de los desaf\u00edos, el inter\u00e9s por la inteligencia artificial en el pa\u00eds sigue intacto, demostrando el compromiso del sector empresarial peruano con la innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica. Las compa\u00f1\u00edas ven en estas herramientas y recursos una soluci\u00f3n que genera oportunidades de crecimiento, contribuyendo a la productividad de todos los sectores, la competitividad y la rentabilidad.<\/p>\n Acerca de Microsoft<\/strong><\/p>\n Microsoft (Nasdaq \u00abMSFT\u00bb @microsoft) crea plataformas y herramientas impulsadas por la IA para ofrecer soluciones innovadoras que satisfagan las necesidades cambiantes de nuestros clientes. La empresa de tecnolog\u00eda est\u00e1 comprometida con hacer que la IA est\u00e9 ampliamente disponible, de manera responsable, con la misi\u00f3n de empoderar a cada persona y a cada organizaci\u00f3n en el planeta para lograr m\u00e1s.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La Inteligencia Artificial (IA) est\u00e1 emergiendo como una fuerza transformadora en la mayor\u00eda de las funciones empresariales y en todo tipo de organizaciones. 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