YPF, la principal petrolera de Argentina, ha dado un paso significativo en su transformaci\u00f3n digital al incorporar una soluci\u00f3n de inteligencia artificial generativa llamada GAIA, dentro de su plataforma Y-click!. Este avance ha permitido a YPF optimizar la gesti\u00f3n de sus contratistas y prestadores de servicios, mejorando la eficiencia operativa.<\/p>\n
Y-click! es una plataforma digital que centraliza y automatiza la gesti\u00f3n de contratos y el flujo de trabajo de los proveedores de YPF. A trav\u00e9s de esta herramienta, los proveedores pueden registrar actividades y facturar servicios de manera electr\u00f3nica, lo que simplifica enormemente los procesos administrativos.<\/p>\n
La incorporaci\u00f3n de GAIA, un chatbot basado en Azure Open AI Services, ha mejorado la experiencia del usuario al proporcionar soporte en lenguaje natural. Este asistente virtual es capaz de entender y contextualizar las consultas, ofreciendo respuestas r\u00e1pidas y precisas. \u00abDesde la implementaci\u00f3n de GAIA, se percibe el impacto positivo sobre las consultas que recibe la mesa de ayuda, permitiendo enfocarse en los casos m\u00e1s complejos\u201d, afirm\u00f3 Leandro Lestanquet, \u00a1Operador de la mesa de ayuda de Y-click! en YPF.<\/p>\n
\u00abEl desarrollo del producto se complet\u00f3 con sorprendente rapidez, logrando un prototipo funcional en solo tres meses\u00bb, destac\u00f3 Leandro Masciotta, L\u00edder de Tecnolog\u00eda y Procesos en YPF.<\/p>\n
Fernando L\u00f3pez Iervasi, presidente de Microsoft para Suram\u00e9rica de habla hispana, tambi\u00e9n subray\u00f3 la importancia de esta colaboraci\u00f3n: \u00abPara Microsoft es un orgullo ver c\u00f3mo YPF crea su propia innovaci\u00f3n sobre nuestra plataforma de inteligencia artificial para optimizar sus operaciones, encontrar eficiencias y ser m\u00e1s productiva.\u00bb<\/p>\n
La construcci\u00f3n e implementaci\u00f3n de estas herramientas son el principio de una nueva era que, a\u00fan, tiene mucho por recorrer, pero que demuestran el \u00e9xito empresarial impulsado gracias a la tecnolog\u00eda. \u00abA medida que exploremos nuevas funcionalidades, su riqueza y valor seguir\u00e1n creciendo a la par de la evoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica\u00bb, concluy\u00f3 Nicol\u00e1s P\u00e9rez, L\u00edder de Inteligencia Artificial en YPF.<\/p>\n
YPF ha demostrado c\u00f3mo la adopci\u00f3n de inteligencia artificial puede transformar procesos complejos en flujos de trabajo m\u00e1s eficientes y productivos, beneficiando tanto a la empresa como a su red de proveedores, reforzando la seguridad de la informaci\u00f3n y reduciendo los riesgos de incumplimiento. Esta iniciativa marca el inicio de una nueva era de innovaci\u00f3n y \u00e9xito compartido en la industria energ\u00e9tica.<\/p>\n
Acerca de Microsoft<\/b><\/p>\n
Microsoft (Nasdaq \u00abMSFT\u00bb @microsoft) crea plataformas y herramientas impulsadas por la IA para ofrecer soluciones innovadoras que satisfagan las necesidades cambiantes de nuestros clientes. La empresa de tecnolog\u00eda est\u00e1 comprometida con hacer que la IA est\u00e9 ampliamente disponible, de manera responsable, con la misi\u00f3n de empoderar a cada persona y a cada organizaci\u00f3n en el planeta para lograr m\u00e1s.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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