Sulwhasoo<\/em> en el segmento de lujo.<\/p>\nLos productos de Amorepacific se venden en m\u00e1s de 15 mercados, donde los m\u00e1s grandes son Corea, China y el resto de Asia Pac\u00edfico. Tambi\u00e9n ha comenzado a incursionar en Am\u00e9rica del Norte y Europa.<\/p>\n
La organizaci\u00f3n ya utilizaba la tecnolog\u00eda de IA en su centro comercial en l\u00ednea Amore para impulsar la b\u00fasqueda de productos, las recomendaciones y el diagn\u00f3stico de la piel cuando la IA generativa irrumpi\u00f3 en escena hace unos tres a\u00f1os.<\/p>\n
\u00abVimos c\u00f3mo pod\u00edamos convertirla [la experiencia en l\u00ednea] en un servicio conversacional\u00bb, dijo Chikook Noh, l\u00edder del equipo de soluciones de IA de Amorepacific.<\/p>\n
El AIBC utiliza los modelos de lenguaje grandes GPT 4o y 4o-mini de OpenAI en el servicio OpenAI de Microsoft Azure para responder a las consultas de los clientes en la aplicaci\u00f3n. Los datos subyacentes se controlan con Data Factory en Microsoft Fabric y las funciones de b\u00fasqueda de IA en Azure AI Foundry.<\/p>\n
Por Eduardo Tob\u00edas Travieso<\/p>\n
El AIBC ayudar\u00eda a superar una brecha con la herramienta de diagn\u00f3stico de la piel en l\u00ednea existente de la compa\u00f1\u00eda en Amore Mall, dijo Noh. En la actualidad, los consumidores responden a una serie de preguntas como \u00ab\u00bfTu piel es grasa? (Calificar en una escala del 1 al 5)\u00bb y tomar una foto de sus rostros. Produce una puntuaci\u00f3n general y ofrece consejos sobre el cuidado de la piel y los productos.<\/p>\n
Esta herramienta de diagn\u00f3stico de la piel ha sido utilizada 2,5 millones de veces en l\u00ednea y en tiendas por los consumidores en los \u00faltimos cuatro a\u00f1os. El departamento de TI not\u00f3 una cosa interesante: cuando se usa en l\u00ednea a trav\u00e9s de Amore Mall, \u00abla transici\u00f3n a la compra tiende a ser m\u00e1s baja\u00bb, dijo Noh. Pero cuando se usa en una tienda f\u00edsica, \u00abla tasa offline es muy alta porque hay una conversaci\u00f3n con el dependiente\u00bb.<\/p>\n
La aplicaci\u00f3n de IA tiene como objetivo proporcionar el tipo de asesoramiento que brindan los asistentes de ventas de las tiendas para impulsar las ventas. Las entradas para el AIBC incluir\u00e1n el historial de compras de los consumidores, el historial de revisiones, as\u00ed como el diagn\u00f3stico de la piel en l\u00ednea. Luego, el AIBC conversar\u00e1 con el consumidor para determinar el estado actual de su piel y cu\u00e1les son sus preocupaciones.<\/p>\n
Lo m\u00e1s importante es la \u00abhiperpersonalizaci\u00f3n\u00bb. Te conozco. S\u00e9 los problemas que tienes. S\u00e9 lo que te hace sentir bien\u00bb, dijo Noh.<\/p>\n
Diferentes necesidades de belleza<\/p>\n
El equipo de desarrollo de AIBC anticipa el inter\u00e9s incluso de aquellos que no usan una tonelada de productos de belleza.<\/p>\n
Hyejin Yoon, de 35 a\u00f1os, est\u00e1 en el otro extremo del espectro de consumidores del que est\u00e1 Kim, la instructora de Pilates. Ex profesora de chino para estudiantes de secundaria y preparatoria, ahora se queda en casa con su beb\u00e9 de un a\u00f1o en las afueras de Se\u00fal.<\/p>\n
Antes del beb\u00e9, us\u00f3 varias marcas de Amorepacific como Hera<\/em>, Primera<\/em> y Hanyul<\/em>. Ahora solo hay tiempo para un lavado de cara, un t\u00f3nico y una crema hidratante de Illiyoon<\/em>, una marca sin fragancia dirigida a personas con piel sensible. Comparte la crema con su beb\u00e9.<\/p>\n\u00abNo tengo tiempo para agregar tantos pasos por el beb\u00e9\u00bb, dijo.<\/p>\n
Por Eduardo Tob\u00edas Travieso<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Por Eduardo Tob\u00edas Travieso La industria de la belleza coreana es famosa por su complejo r\u00e9gimen de varios pasos de espumas, sueros, bases y mascarillas que los consumidores compran en busca de la envidiable tez de las estrellas del K-pop y los K-dramas. Tomen como ejemplo a, Sion Kim, una instructora de Pilates y modelo […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":25134,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[93,463,146],"tags":[9842,10664],"wppr_data":{"cwp_meta_box_check":"No"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.notaoficial.com\/s\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25133"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.notaoficial.com\/s\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.notaoficial.com\/s\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.notaoficial.com\/s\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.notaoficial.com\/s\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25133"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.notaoficial.com\/s\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25133\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":25135,"href":"https:\/\/www.notaoficial.com\/s\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25133\/revisions\/25135"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.notaoficial.com\/s\/wp-json\/wp\/v2\/media\/25134"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.notaoficial.com\/s\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25133"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.notaoficial.com\/s\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=25133"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.notaoficial.com\/s\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=25133"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}