{"id":25266,"date":"2025-05-11T23:30:57","date_gmt":"2025-05-12T03:30:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.notaoficial.com\/s\/?p=25266"},"modified":"2025-05-11T23:30:57","modified_gmt":"2025-05-12T03:30:57","slug":"la-hipoteca-inversa-de-santander-mapfre-recibe-la-certificacion-de-aenor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.notaoficial.com\/s\/2025\/05\/11\/la-hipoteca-inversa-de-santander-mapfre-recibe-la-certificacion-de-aenor\/","title":{"rendered":"La Hipoteca Inversa de Santander MAPFRE recibe la certificaci\u00f3n de AENOR"},"content":{"rendered":"
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La Hipoteca Inversa de Santander MAPFRE ha recibido la certificaci\u00f3n de AENOR que confirma el correcto desarrollo de todo el proceso de comercializaci\u00f3n del producto. El certificado Sistema de Gesti\u00f3n de la Hipoteca Inversa<\/em> llega tras un exhaustivo proceso de revisi\u00f3n en el que AENOR ha analizado de forma pormenorizada toda la documentaci\u00f3n de referencia existente sobre el producto y ha realizado auditor\u00edas in situ<\/em> sobre una muestra de expedientes de comercializaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Trinidad Mart\u00edn-Orozco (directora general Santander Mapfre Hipoteca Inversa), Javier Mej\u00eda, director de Marketing Estrat\u00e9gico y Desarrollo de Negocio de AENOR.<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n
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Los profesionales de AENOR han analizado las distintas fases del proceso, empezando por la comercializaci\u00f3n y el marketing del producto. En esta fase, han evaluado, entre otras cuestiones, el asesoramiento externo e independiente, as\u00ed como los otros hitos por los que tiene que pasar el cliente antes de llegar a formalizar la hipoteca ante notario, incluyendo la informaci\u00f3n que tiene que recibir no s\u00f3lo sobre el producto, sino sobre las alternativas financieras disponibles.<\/p>\n

El trabajo de certificaci\u00f3n de AENOR se ha extendido a la postventa, para certificar que Santander MAPFRE cumple con las obligaciones sobre la informaci\u00f3n a clientes y herederos, como la relativa a la evoluci\u00f3n de la deuda, as\u00ed como con el mantenimiento y actualizaci\u00f3n de la documentaci\u00f3n, como seguros, fe de vida, dependencia, etc\u00e9tera. El \u00faltimo paso que abarca la certificaci\u00f3n es la terminaci\u00f3n del contrato, ya sea por vencimiento anticipado o por fallecimiento del titular o los titulares de la hipoteca, comprobando que la sociedad informa en forma y tiempo a los herederos de las opciones que tienen y c\u00f3mo implementarlas.<\/p>\n

La Hipoteca Inversa de Santander MAPFRE es el primer producto de este tipo que recibe la certificaci\u00f3n de AENOR, que ha creado un espec\u00edfico modelo de verificaci\u00f3n, tomando como referencia la legislaci\u00f3n aplicable, as\u00ed como las directrices y las buenas pr\u00e1cticas aplicadas en el sector.<\/p>\n

Trinidad Mart\u00edn-Orozco, directora general de Santander MAPFRE Hipoteca Inversa<\/strong>, ha manifestado: \u201cHemos dedicado mucho tiempo y muchos recursos para garantizar que nuestro producto fuese seguro en su dise\u00f1o y comercializaci\u00f3n y contase con todas las garant\u00edas para el cliente y su entorno, m\u00e1s all\u00e1 incluso de lo requerido por la normativa actual. Por ello, estamos particularmente satisfechos con esta certificaci\u00f3n que nos otorga AENOR y que es una garant\u00eda de que estamos haciendo las cosas bien\u201d.\u00a0\u00a0<\/em><\/p>\n

Javier Mej\u00eda, director de Marketing Estrat\u00e9gico y Desarrollo de Negocio de AENOR<\/strong> ha afirmado: \u201cLa hipoteca inversa es un producto que puede generar impacto positivo en los clientes y en la sociedad, especialmente en un contexto, como el espa\u00f1ol, que se caracteriza por un importante porcentaje de viviendas en propiedad y una pir\u00e1mide poblacional inversa. Se trata de un producto importante en la vida de las personas que lo contraten y necesitan tranquilidad y confianza al contratarlo; aspectos que despierta la certificaci\u00f3n de AENOR, resultado de un an\u00e1lisis riguroso y exhaustivo\u201d.<\/em><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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