Por Eduardo Travieso Itriago<\/p>\n
El grupo LATAM anunci\u00f3 que comenzar\u00e1 a ofrecer Wi-Fi a bordo en los\u00a0 aviones de fuselaje ancho (Wide Body) para vuelos de larga distancia como Santiago-Sydney, Lima-Madrid, S\u00e3o Paulo-Londres, entre otros. El nuevo servicio contar\u00e1 con una inversi\u00f3n total de US$60 millones y comenzar\u00e1 a implementarse a partir de 2026, sum\u00e1ndose a la conectividad ya disponible en los vuelos de corta y media distancia, reafirmando su compromiso con la innovaci\u00f3n y la experiencia de un viaje superior. El grupo proyecta que, hacia finales de este a\u00f1o, el 100% de la flota de pasillo \u00fanico (Narrow Body) de todas las filiales contar\u00e1n con este servicio.<\/p>\n
A la fecha, el grupo LATAM opera la flota conectada m\u00e1s grande de la regi\u00f3n, con m\u00e1s de 250 aviones equipados con Wi-Fi, servicio que ya ha sido utilizado por m\u00e1s de 8 millones de pasajeros, siendo las rutas de las filiales con mayor uso del servicio Santiago\u2013Fortaleza y Lima\u2013La Habana.<\/p>\n
\u201cNuestra visi\u00f3n se basa en evolucionar constantemente. La conectividad que hoy anunciamos es mucho m\u00e1s que el acceso a internet a bordo; representa c\u00f3mo combinamos innovaci\u00f3n y escucha activa para ofrecer una experiencia moderna, conectada y alineada con lo que realmente valoran nuestros pasajeros\u00bb, destac\u00f3 Paulo Miranda, vicepresidente de Clientes en LATAM Airlines Group<\/b>.<\/p>\n
Este avance es posible gracias a un acuerdo comercial con Viasat, proveedor l\u00edder en conectividad satelital. La tecnolog\u00eda seleccionada, Viasat Amara, combina una red multiorbital de sat\u00e9lites en geoestacionarios (GEO) y de \u00f3rbita baja (LEO), lo que garantiza una conexi\u00f3n de internet de alta velocidad y baja latencia con cobertura global, incluso en zonas remotas como el Pac\u00edfico Sur.<\/p>\n
\u201cEsto es m\u00e1s que Wi-Fi a bordo; el\u00a0 servicio de conectividad de \u00faltima generaci\u00f3n en estos aviones del grupo LATAM representa una transformaci\u00f3n completa y la evoluci\u00f3n natural de c\u00f3mo la conectividad de alta calidad puede ofrecer una experiencia excepcional\u201d, dijo Don Buchman, VP y Gerente General de Aviaci\u00f3n Comercial en Viasat<\/b>.<\/p>\n
Adem\u00e1s de beneficiar a los pasajeros, esta conectividad de \u00faltima generaci\u00f3n permitir\u00e1 optimizar las operaciones a trav\u00e9s de:<\/p>\n
La implementaci\u00f3n del nuevo servicio de conectividad en los aviones Wide Body, destinada a seguir elevando la experiencia de viaje de sus pasajeros, se suma a otros proyectos clave, como el programa de retrofit de todas las cabinas de dicha flota y la incorporaci\u00f3n de las nuevas Business Suites, consolidando una propuesta de valor enfocada en el confort, la personalizaci\u00f3n y la tecnolog\u00eda a bordo.<\/p>\n
Con la incorporaci\u00f3n de Wi-Fi en los\u00a0 vuelos de larga distancia, el grupo LATAM busca que cada pasajero se mantenga conectado, ya sea para enviar un mensaje urgente, compartir la emoci\u00f3n de un viaje so\u00f1ado con quienes est\u00e1n lejos o simplemente sentirse m\u00e1s cerca de casa, aun a miles de kil\u00f3metros de distancia.<\/p>\n
LATAM Play<\/b><\/p>\n
El servicio de Wi-Fi forma parte de LATAM Play. La plataforma es el mecanismo para reunir en un solo canal todos los sistemas de conectividad y entretenimiento a bordo.<\/p>\n
En total, el grupo LATAM pone a disposici\u00f3n de sus clientes m\u00e1s de 300 pel\u00edculas, m\u00e1s de 1.000 episodios de series, m\u00e1s de 2.000 tracks y contenido infantil y de lectura para que disfruten durante sus viajes, consolid\u00e1ndose como l\u00edder en la regi\u00f3n con un contenido de clase mundial que incluye producciones de tres plataformas streaming a bordo: Disney+, HBO Max y Paramount+.<\/p>\n
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