{"id":29396,"date":"2026-07-13T08:12:27","date_gmt":"2026-07-13T12:12:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.notaoficial.com\/s\/?p=29396"},"modified":"2026-07-18T08:17:56","modified_gmt":"2026-07-18T12:17:56","slug":"entel-despliega-protocolo-de-contingencia-climatica-y-recomendaciones-de-conectividad-ante-emergencias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.notaoficial.com\/s\/2026\/07\/13\/entel-despliega-protocolo-de-contingencia-climatica-y-recomendaciones-de-conectividad-ante-emergencias\/","title":{"rendered":"Entel despliega protocolo de contingencia clim\u00e1tica y recomendaciones de conectividad ante emergencias"},"content":{"rendered":"<p data-path-to-node=\"1\">Ante los pron\u00f3sticos meteorol\u00f3gicos que anuncian sistemas frontales con fuertes lluvias y vientos en diversas regiones de Chile, la empresa de telecomunicaciones Entel activ\u00f3 su <b data-path-to-node=\"1\" data-index-in-node=\"217\">Programa Primera Respuesta<\/b>. La iniciativa busca instruir a la poblaci\u00f3n sobre el uso correcto de las redes de comunicaci\u00f3n e infraestructura m\u00f3vil durante contingencias clim\u00e1ticas, asegurando la resiliencia de los enlaces cr\u00edticos de informaci\u00f3n.<\/p>\n<p data-path-to-node=\"2\">Francisca Florenzano, Gerente de Sostenibilidad y Comunicaciones de Entel, destac\u00f3 que la continuidad de las comunicaciones en situaciones cr\u00edticas depende de arquitecturas de conectividad h\u00edbrida que unifiquen redes terrestres y satelitales para dar soporte log\u00edstico tanto a los usuarios como a los equipos de rescate.<\/p>\n<h3 data-path-to-node=\"4\">Recomendaciones t\u00e9cnicas para optimizar el uso de redes<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"5\">Para mitigar la saturaci\u00f3n de las radiobases y preservar la autonom\u00eda de los terminales ante eventuales cortes de suministro el\u00e9ctrico, la compa\u00f1\u00eda emiti\u00f3 las siguientes pautas operativas:<\/p>\n<ul>\n<li data-path-to-node=\"6,0,0\"><b data-path-to-node=\"6,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Gesti\u00f3n de Energ\u00eda:<\/b> Mantener los tel\u00e9fonos m\u00f3viles y bancos de carga (<i data-path-to-node=\"6,0,0\" data-index-in-node=\"70\">power banks<\/i>) al 100% de su capacidad. Ante la interrupci\u00f3n del flujo el\u00e9ctrico, se debe activar de forma inmediata el modo de \u00abahorro de energ\u00eda\u00bb del sistema operativo.<\/li>\n<li data-path-to-node=\"6,1,0\"><b data-path-to-node=\"6,1,0\" data-index-in-node=\"0\">Protecci\u00f3n de Hardware:<\/b> Desconectar los decodificadores de televisi\u00f3n y equipos modulares del hogar durante variaciones de voltaje o apagones para prevenir da\u00f1os permanentes por sobrecarga el\u00e9ctrica al retornar el servicio.<\/li>\n<li data-path-to-node=\"6,2,0\"><b data-path-to-node=\"6,2,0\" data-index-in-node=\"0\">Uso Eficiente del Ancho de Banda:<\/b> Priorizar de manera estricta el env\u00edo de mensajes de texto (SMS) o mensajer\u00eda instant\u00e1nea (<i data-path-to-node=\"6,2,0\" data-index-in-node=\"125\">WhatsApp<\/i>) por sobre las llamadas de voz o videollamadas, ya que los protocolos de texto demandan un consumo significativamente menor de recursos de red.<\/li>\n<li data-path-to-node=\"6,3,0\"><b data-path-to-node=\"6,3,0\" data-index-in-node=\"0\">Racionalizaci\u00f3n de Terminales:<\/b> Restringir la conexi\u00f3n a internet a un solo dispositivo por n\u00facleo familiar para evitar la degradaci\u00f3n del espectro radioel\u00e9ctrico local.<\/li>\n<li data-path-to-node=\"6,4,0\"><b data-path-to-node=\"6,4,0\" data-index-in-node=\"0\">Compatibilidad SAE:<\/b> Verificar la homologaci\u00f3n del equipo con el Sistema de Alerta de Emergencia (SAE) del servicio oficial a trav\u00e9s del portal de la operadora para garantizar la recepci\u00f3n de las notificaciones de evacuaci\u00f3n gubernamentales.<\/li>\n<\/ul>\n<h3 data-path-to-node=\"8\">Configuraci\u00f3n de la red satelital y roaming de emergencia<\/h3>\n<p data-path-to-node=\"9\">En caso de p\u00e9rdida total de la infraestructura celular terrestre tradicional (4G o 5G), los usuarios disponen de dos mecanismos tecnol\u00f3gicos alternativos de respaldo:<\/p>\n<h4 data-path-to-node=\"10\">1. Conexi\u00f3n Satelital Directa al Celular (<i data-path-to-node=\"10\" data-index-in-node=\"42\">Direct to Cell &#8211; D2C<\/i>)<\/h4>\n<p data-path-to-node=\"11\">El servicio codesarrollado con Starlink permite el env\u00edo de SMS en zonas sin cobertura terrestre convencional. Para su correcto funcionamiento, el usuario requiere estar a cielo abierto (l\u00ednea de vista despejada) y tener configurados los protocolos de voz sobre evoluci\u00f3n a largo plazo (<b data-path-to-node=\"11\" data-index-in-node=\"287\">VoLTE<\/b>) y <b data-path-to-node=\"11\" data-index-in-node=\"296\">Roaming de datos<\/b> activo, sin que esto represente costos de facturaci\u00f3n adicionales.<\/p>\n<h4 data-path-to-node=\"12\">2. Activaci\u00f3n Manual de Roaming de Emergencia<\/h4>\n<p data-path-to-node=\"13\">Si la se\u00f1al de la compa\u00f1\u00eda propia se interrumpe pero existe cobertura de otro operador en la zona, el usuario puede enlazarse manualmente a redes ajenas con tarifas id\u00e9nticas a su plan contratado:<\/p>\n<ul>\n<li data-path-to-node=\"14,0,0\"><b data-path-to-node=\"14,0,0\" data-index-in-node=\"0\">Ruta en Android:<\/b> Ajustes <span class=\"math-inline\" data-math=\"\\rightarrow\" data-index-in-node=\"25\">$\\rightarrow$<\/span> Conexiones <span class=\"math-inline\" data-math=\"\\rightarrow\" data-index-in-node=\"48\">$\\rightarrow$<\/span> Redes m\u00f3viles <span class=\"math-inline\" data-math=\"\\rightarrow\" data-index-in-node=\"74\">$\\rightarrow$<\/span> Activar Roaming de datos.<\/li>\n<li data-path-to-node=\"14,1,0\"><b data-path-to-node=\"14,1,0\" data-index-in-node=\"0\">Ruta en iOS:<\/b> Configuraci\u00f3n <span class=\"math-inline\" data-math=\"\\rightarrow\" data-index-in-node=\"27\">$\\rightarrow$<\/span> Red Celular <span class=\"math-inline\" data-math=\"\\rightarrow\" data-index-in-node=\"51\">$\\rightarrow$<\/span> Opciones <span class=\"math-inline\" data-math=\"\\rightarrow\" data-index-in-node=\"72\">$\\rightarrow$<\/span> Activar Roaming de datos.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ante los pron\u00f3sticos meteorol\u00f3gicos que anuncian sistemas frontales con fuertes lluvias y vientos en diversas regiones de Chile, la empresa de telecomunicaciones Entel activ\u00f3 su Programa Primera Respuesta. 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