{"id":9469,"date":"2021-01-28T12:46:29","date_gmt":"2021-01-28T16:46:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.notaoficial.com\/s\/?p=9469"},"modified":"2021-01-28T12:46:29","modified_gmt":"2021-01-28T16:46:29","slug":"sv-servicios-una-nueva-plataforma-de-autoservicio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.notaoficial.com\/s\/2021\/01\/28\/sv-servicios-una-nueva-plataforma-de-autoservicio\/","title":{"rendered":"Sv servicios: una nueva plataforma de autoservicio"},"content":{"rendered":"<p>Por Alessandro Bazzoni<\/p>\n<p>Diversos sectores econ\u00f3micos y comerciales se han ido acoplando a las nuevas realidades sociales, en especial aquellas que unen la tecnolog\u00eda con la mejora de sus servicios. Cada d\u00eda se observa c\u00f3mo m\u00e1s empresas utilizan canales electr\u00f3nicos para estar en contacto con la sociedad y tambi\u00e9n para agilizar procesos que requieran sus clientes.<\/p>\n<p>En este sentido las aseguradoras no son la excepci\u00f3n, y muestra de ello es que la compa\u00f1\u00eda Seguros Venezuela ha activado en su p\u00e1gina web nuevas opciones de autogesti\u00f3n o autoservicio para que sus clientes puedan administrar f\u00e1cilmente sus p\u00f3lizas desde la comodidad de su hogar, oficina o desde cualquier lugar donde tengan acceso a internet.<\/p>\n<p>\u201cSV Servicios\u201d es el nombre de esta plataforma, a la cual los usuarios tienen acceso al ingresar al home del website de la empresa, a trav\u00e9s del \u00e1rea de \u201cClientes\u201d que ha implementado la compa\u00f1\u00eda, que ha mantenido una visi\u00f3n innovadora durante sus 72 a\u00f1os de operaciones en el pa\u00eds.<\/p>\n<p>Rosa Rodr\u00edguez, Desarrollador Senior del Departamento de Proyectos de Seguros Venezuela, se\u00f1al\u00f3 que esta nueva secci\u00f3n en la p\u00e1gina <a href=\"https:\/\/www.segurosvenezuela.com\/\">https:\/\/www.segurosvenezuela.com\/<\/a> ya est\u00e1 disponible para todos los asegurados e intermediarios de la compa\u00f1\u00eda, aunque se le har\u00e1n pr\u00f3ximamente cambios de tecnolog\u00eda y <em>look and feel<\/em> para agregar nuevas funciones.<\/p>\n<p>Rodr\u00edguez indic\u00f3 que mediante esta plataforma se pueden realizar consultas de p\u00f3lizas y certificados, pagos de siniestros o de comisiones, saldos de fondos administrados, actualizaci\u00f3n de datos personales de los asegurados e intermediarios y la generaci\u00f3n de reportes tales como carnets, carta de asegurabilidad, entre otros.<\/p>\n<p>La facilidad y la rapidez para hacer gestiones por parte de los asegurados y de los intermediarios son los principales beneficios de \u201cSV Seguros\u201d.<\/p>\n<p>Plataformas de autogesti\u00f3n como \u00e9sta, les permitir\u00e1 a los clientes hacer uso mejor de su tiempo, porque no necesitan acudir a la sede de Seguros Venezuela para realizar sus tr\u00e1mites, y tambi\u00e9n resulta una herramienta digital muy \u00fatil cuando hayan semanas en donde se activen restricciones colectivas por la cuarentena en el pa\u00eds.<\/p>\n<p>Por Alessandro Bazzoni<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por Alessandro Bazzoni Diversos sectores econ\u00f3micos y comerciales se han ido acoplando a las nuevas realidades sociales, en especial aquellas que unen la tecnolog\u00eda con la mejora de sus servicios. 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