{"id":9478,"date":"2021-01-29T07:54:08","date_gmt":"2021-01-29T11:54:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.notaoficial.com\/s\/?p=9478"},"modified":"2021-01-29T07:54:08","modified_gmt":"2021-01-29T11:54:08","slug":"solsica-protegio-totalmente-a-sus-clientes-durante-el-2020","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.notaoficial.com\/s\/2021\/01\/29\/solsica-protegio-totalmente-a-sus-clientes-durante-el-2020\/","title":{"rendered":"Solsica protegi\u00f3 totalmente a sus clientes durante el 2020"},"content":{"rendered":"<p>Por Alessandro Bazzoni<\/p>\n<p>\u201cNuestros clientes estuvieron durante el 2020 totalmente protegidos y lo estar\u00e1n el pr\u00f3ximo a\u00f1o\u201d, se\u00f1al\u00f3 el gerente general de la <strong>Corporaci\u00f3n Solsica<\/strong>, Orlando Atance, al ser consultado sobre el balance hecho por la organizaci\u00f3n sobre este a\u00f1o que termina.<\/p>\n<p>Atance asegura que la Corporaci\u00f3n Solsica, empresa l\u00edder en soluciones ante requerimientos el\u00e9ctricos de peque\u00f1as y grandes empresas en Venezuela, enfrent\u00f3 un 2020 complicado, pero sali\u00f3 airosa de la prueba porque logr\u00f3 satisfacer las necesidades de sus clientes y les aport\u00f3 <strong>soluciones<\/strong>.<\/p>\n<p>A\u00f1adi\u00f3 que si las <strong>fallas el\u00e9ctricas<\/strong> continuaran en el 2021 Solsica estar\u00e1 preparada para afrontar las contingencias que puedan presentarse entre sus clientes para evitar que pueda decaer su operatividad.<\/p>\n<p>Se\u00f1al\u00f3 que adem\u00e1s de estas fallas, \u201cel gran reto superado el a\u00f1o pasado fue la restricci\u00f3n para la movilizaci\u00f3n del personal sobre todo t\u00e9cnico, no s\u00f3lo por las limitaciones impuestas por la cuarentena de la <strong>pandemia de Covid-19<\/strong>, sino tambi\u00e9n por la escasez de combustible\u201d.<\/p>\n<p>\u201cNuestro mayor logro fue mantener a nuestros 120 clientes atendidos a lo largo de todo el a\u00f1o, a pesar de tantas adversidades. Logramos solucionar sus emergencias y <strong>mantenimientos programados<\/strong>, con estricto cumplimiento de las normas de <strong>bioseguridad<\/strong>\u201d, asever\u00f3.<\/p>\n<p>\u201cVamos a apostar a Venezuela. El a\u00f1o que viene ser\u00e1 de crecimiento para Solsica porque nos enfocaremos en el entrenamiento del personal (este a\u00f1o recibi\u00f3 m\u00e1s de 500 horas de capacitaci\u00f3n) y en ofrecer la mejor atenci\u00f3n posible a los clientes\u201d, remat\u00f3.<\/p>\n<p>Explic\u00f3 que, dada la situaci\u00f3n del pa\u00eds y el impacto de la pandemia, \u201cse ampli\u00f3 el uso de la electr\u00f3nica y lo digital, especialmente en lo relacionado con comunicaciones y <strong>compras <em>on line<\/em><\/strong>\u201d.<\/p>\n<p><strong>Servicio fue extendido<\/strong><\/p>\n<p>Atance inform\u00f3 tambi\u00e9n que aplicaron planes de servicios a empresas que no son clientes habituales de Solsica,<\/p>\n<p>Remarc\u00f3 que pueden ofrecer sus servicios de mantenimiento a organizaciones que poseen equipos de otras marcas que no comercializa Solsica, pero que las garant\u00edas existentes con esas marcas no las pueden ser validadas por la Corporaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>Fallas se redujeron en un 30 por ciento<\/strong><\/p>\n<p>Por otra parte Atance puntualiz\u00f3 que \u201cel 70% de las m\u00e1s de 40 mil horas hombre de nuestro personal se dedicaron a realizar <strong>mantenimientos<\/strong>, 25% a correctivos y 5% a emergencias. Esto es un logro, porque gracias a la labor preventiva se redujeron en 30% las fallas el\u00e9ctricas de los equipos de los clientes y en 20% las de los aires acondicionados de precisi\u00f3n de los <strong>centros de datos<\/strong>, debido a las fallas el\u00e9ctricas de la red\u201d.<\/p>\n<p>Asever\u00f3 que \u201cevitamos ca\u00eddas de los <strong>data centers<\/strong> y p\u00e9rdidas superiores a un mill\u00f3n de d\u00f3lares relacionadas con fallas el\u00e9ctricas de la red. Asimismo, realizamos m\u00e1s de 50 servicios de reposici\u00f3n de bancos de bater\u00edas de sistemas de alimentaci\u00f3n ininterrumpida (UPS) en funcionamiento\u201d.<\/p>\n<p>El gerente precis\u00f3 que la corporaci\u00f3n present\u00f3 a lo largo del a\u00f1o la nueva generaci\u00f3n de productos de <strong>Vertiv<\/strong> (antigua Emerson), de quienes son representantes exclusivos en Venezuela, especialmente los <strong>UPS<\/strong> (que ya se est\u00e1n comercializando) y en el principio de 2021 se dar\u00e1n a conocer otras soluciones novedosas.<\/p>\n<p>La Corporaci\u00f3n Solsica es l\u00edder en el pa\u00eds en infraestructuras cr\u00edticas que ofrece soluciones para empresas de sectores que operan las 24 horas y los 365 d\u00edas del a\u00f1o tales como bancos, telecomunicaciones e industrias, y espera continuar consolidando su liderazgo durante este a\u00f1o 2021.<\/p>\n<p>Por Alessandro Bazzoni<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por Alessandro Bazzoni \u201cNuestros clientes estuvieron durante el 2020 totalmente protegidos y lo estar\u00e1n el pr\u00f3ximo a\u00f1o\u201d, se\u00f1al\u00f3 el gerente general de la Corporaci\u00f3n Solsica, Orlando Atance, al ser consultado sobre el balance hecho por la organizaci\u00f3n sobre este a\u00f1o que termina. 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