Por Alessandro Bazzoni<\/p>\n
ESET<\/a>, compa\u00f1\u00eda l\u00edder en detecci\u00f3n proactiva de amenazas, revela que solo un 29% de los usuarios de Internet se siente \u201cmuy seguro\u201d cuando realiza compras online a pesar de que el 61% utiliza el comercio online con mayor frecuencia que antes de la pandemia provocada por la COVID-19. ESET analiza las compras y banca en l\u00ednea en su investigaci\u00f3n sobre tecnolog\u00eda financiera global (FinTech), donde encuest\u00f3 a 10.000 consumidores en el Reino Unido, Estados Unidos, Australia, Jap\u00f3n y Brasil.<\/p>\n ESET pregunt\u00f3 a los usuarios por sus opiniones y experiencias sobre las compras y la banca en l\u00ednea, y las respuestas revelan hasta qu\u00e9 punto ha aumentado el comercio electr\u00f3nico durante la pandemia. El 61% de los usuarios a nivel mundial declar\u00f3 que est\u00e1n comprando en l\u00ednea con m\u00e1s frecuencia que antes de la pandemia, aumentando al 70% entre los del grupo de edad de 25 a 34 a\u00f1os.<\/strong> La investigaci\u00f3n tambi\u00e9n muestra que el aumento de las compras en l\u00ednea lleg\u00f3 para quedarse, incluso despu\u00e9s de que la pandemia haya terminado; El 40% de los consumidores espera comprar en l\u00ednea m\u00e1s despu\u00e9s de una pandemia que en la actualidad.<\/p>\n Por otro lado, los usuarios no conf\u00edan suficiente en la seguridad de las transacciones que realizan en Internet: solo el 29% afirm\u00f3 que se siente \u201cmuy seguro\u201d<\/strong>, frente a un 16% que no se siente ni \u201cseguro en absoluto\u201d ni \u201cparticularmente seguro\u201d. Sin embargo, el 69% de los usuarios cree que podr\u00eda reconocer un email ileg\u00edtimo en forma de phishing<\/strong>, que imitara una de las tiendas en l\u00ednea que utilizan habitualmente. Esto podr\u00eda indicar una mayor concientizaci\u00f3n sobre este tipo de ataques. Seg\u00fan se apunta desde ESET, estos resultados muestran que a\u00fan hay camino por recorrer en la protecci\u00f3n y en la generaci\u00f3n de confianza de los usuarios, sobre todo si el comercio online contin\u00faa creciendo, aunque ya no haya confinamiento.<\/p>\n La banca online genera m\u00e1s confianza<\/strong><\/p>\n La confianza mostrada por los usuarios de banca online es mayor que en las transacciones comerciales. El 83% de los encuestados globales admite que gestiona sus cuentas a trav\u00e9s de Internet,<\/strong> de los cuales 24% lo hace exclusivamente desde el m\u00f3vil<\/strong>. El 39 % de los usuarios admite que se siente muy seguro<\/strong>, lo que indica que las entidades bancarias van un paso por delante del retail en lo que respecta a seguridad y confianza del consumidor.<\/p>\n \u201cLa COVID-19 ha limitado nuestras interacciones personales de forma muy significativa. Por ello, no asombra a nadie el auge del comercio online<\/em>\u201d, afirma Ignacio Sbampato, Director de negocio en ESET. \u201cSin embargo, lo que s\u00ed nos ha sorprendido es que este movimiento vaya a continuar previsiblemente incluso cuando se hayan levantado las restricciones a la movilidad. Teniendo esto en cuenta, nos preocupa que menos de un tercio de los compradores realice sus transacciones con confianza. Si no mejoramos la concientizaci\u00f3n sobre las medidas de seguridad al comprar en l\u00ednea, los usuarios seguir\u00e1n consider\u00e1ndose en riesgo al realizar pagos. Es fundamental que tanto compradores como comercios mantengan los datos de forma segura a lo largo de todo el proceso de compra. Proteger a los consumidores es esencial, y nuestra misi\u00f3n como empresa de ciberseguridad es <\/em>ofrecer las tecnolog\u00edas m\u00e1s innovadoras<\/em><\/a>\u201d.<\/p>\n En cuanto a Protecci\u00f3n de Datos Personales, surgieron muchos\u00a0tipos de regulaciones<\/strong>\u00a0\u2013locales, regionales y globales- que buscan\u00a0garantizar la integridad de la informaci\u00f3n<\/strong> de los usuarios y clientes, y controlar la exposici\u00f3n de los datos. Para saber qu\u00e9 normativa rige en cada pa\u00eds y c\u00f3mo cumplirla<\/strong>, ESET invita a visitar su sitio: https:\/\/www.eset-la.com\/regulacion-de-datos<\/a><\/p>\n