Un nuevo informe de Mastercard muestra cómo las pequeñas y medianas empresas (pymes) están preparadas para expandirse más allá de sus fronteras, pero enfrentan costos desproporcionados, demoras y falta de visibilidad en los pagos internacionales. La investigación revela la necesidad de un rediseño estructural para impulsar la inclusión y la competitividad global de las pymes.
Lo que estamos anunciando:
- Mastercard anuncia un nuevo informe titulado “Pequeñas empresas, grandes oportunidades: Liberando el potencial de las PYMES en el espacio transfronterizo de América Latina”, desarrollado en colaboración con Payments and Commerce Market Intelligence (PCMI) y K2.
- El estudio revela por qué el sistema actual de pagos internacionales, diseñado para grandes corporaciones, no satisface las necesidades de las pequeñas y medianas empresas.
- 3 de cada 5 pymes en la región ya trabajan con proveedores internacionales, y en mercados como México y Brasil, el 75 % planea ampliar sus alianzas globales.
- Aun así, enfrentan comisiones elevadas, conversiones poco competitivas y demoras significativas: en Brasil, el 80 % de los pagos tarda más de 4 días, y 1 de cada 5 más de 10 días.
- Enviar solo $250 puede implicar comisiones promedio del 23.3 %, alcanzando hasta el 30 % dependiendo del país de destino.
¿Por qué es importante?
- Las pymes representan el 98 % del tejido empresarial y el 60 % del empleo en la región.
- Estas ineficiencias en los pagos no son solo fricciones: pueden significar rupturas en la cadena de suministro o pérdida de oportunidades clave.
- El volumen de pagos B2B internacionales en América Latina crece un 12 % al año, el doble del promedio global.
- Los bancos aún conservan el 75 % de estos flujos, pero deben adaptarse para no perder terreno frente a nuevas soluciones tecnológicas.
Qué está haciendo Mastercard:
- Mastercard Move, el portafolio de capacidades de movimiento de dinero de Mastercard, ofrece una solución a las principales barreras que limitan el crecimiento transfronterizo de las pymes.
- Mastercard Move tiene como objetivo transformar la experiencia de pagos internacionales para las pymes con beneficios tangibles:
o Pagos más eficientes en costos, al reducir intermediarios y comisiones ocultas.
o Transparencia total, con trazabilidad en tiempo real de costos y tiempos de entrega.
o Liquidaciones más rápidas, incluso el mismo día o en tiempo real en más de 150 mercados.
o Integración digital, que permite operar desde sistemas de facturación o apps móviles ya utilizadas por las pymes.
o Seguridad y cumplimiento automatizado, con tecnología avanzada y protocolos globales de Mastercard que reducen el riesgo, mejoran la confiabilidad (rechazo menor al 2%) y aseguran un entorno de pago seguro.
Lo que dicen:
- “Las pequeñas y medianas empresas son el motor silencioso de América Latina. Innovan, generan empleo y mantienen vivas nuestras economías. Para alcanzar su verdadero potencial, necesitan algo más que resiliencia: necesitan una infraestructura financiera que las acompañe en su camino global”, dijo Walter Pimenta, vicepresidente ejecutivo de Nuevos Flujos de Pago de Mastercard para América Latina y el Caribe.
- “Estamos reimaginando cómo deberían funcionar los pagos internacionales para las pymes: de forma simple, segura y adaptada a sus realidades. Con Mastercard Move ayudamos a los bancos a liderar esta transformación, brindándoles herramientas para ofrecer soluciones completas que impactan donde más importa: liquidez, agilidad y confianza. Las pymes de hoy son las multinacionales del mañana. Y juntos podemos construir la infraestructura que merecen”, agregó.
Qué sigue:
- Mastercard continuará trabajando con instituciones financieras para modernizar la infraestructura de pagos en América Latina.
- El informe completo, “La nueva era de la inclusión financiera en América Latina”, está disponible para descarga aquí.