En Walmart de México y Centroamérica, obtuvimos resultados sobresalientes durante Hot Sale 2025. Nuestros esfuerzos se enfocaron en impulsar diferenciadores clave como precios bajos, una amplia oferta de productos, servicios y entregas rápidas. Esto permitió a nuestros millones de clientes y socios, que nos visitan diariamente, tanto de forma presencial como en línea, disfrutar de una experiencia de compra sin fricciones en todos nuestros formatos: Bodega Aurrera, Sam’s Club, Walmart Supercenter y Walmart Express.
«Los resultados de Hot Sale 2025 son un claro testimonio de nuestro liderazgo omnicanal en el mercado. Demuestran que el integrar a la perfección el mundo físico y digital está resonando con los consumidores, quienes nos eligen por la mejor experiencia de compra. Seguimos firmes en nuestro compromiso de innovar y optimizar cada punto de contacto y estos números reflejan la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros», destacó Ignacio Caride, CEO de Walmart de México y Centroamérica.
Nuestro ecosistema omnicanal, integrado por más de 3,100 tiendas físicas, plataformas digitales, soluciones de servicios y una cadena de suministro con 21 centros de distribución, nos permitió atender eficientemente la demanda de millones de familias y registrar hitos sin precedentes:
Preferencia de Compra
El pasado domingo 1 de junio, rompimos récord de venta omnicanal durante la temporada y lo que va del año, generando un crecimiento a doble dígito. Los hogares en México mostraron su preferencia por adquirir pantallas, artículos de cocina, celulares, tabletas, ventiladores y motos, así como productos para el hogar, destacando colchones, consolas y muebles.
eCommerce
Durante Hot Sale, en eCommerce celebramos hitos relevantes a nivel compañía. El valor total de la mercancía vendida en canales digitales de autoservicio creció 28%, lo que demuestra el gran interés de los consumidores. Además, alcanzamos un récord en descargas de nuestras Apps de Bodega Aurrera, Sam’s Club y Walmart. Nuestra oferta On Demand para pedidos de despensa, duplicó las ordenes de entrega rápida gracias al servicio Pronto.
En Marketplace logramos entregar el 85% de los pedidos en menos de 48 horas en las ciudades principales del país, resaltando el interés de los consumidores en una gran variedad de productos, desde celulares y pantallas, hasta perfumes, vinos y licores. Gracias a nuestro servicio de Walmart Fulfillment Services,logramos entregar el 95% de los pedidos a tiempo.
Bodega Aurrera
Durante el evento, uno de cada tres clientes compró en Bodega Aurrera tanto en tienda física como en línea. Los hogares en México estrenaron un electrónico, electrodoméstico, celular, videojuego, ropa y surtieran su despensa al precio más bajo. En las primeras horas de la campaña, la plataforma «Bodega Aurrera en Línea» creció a doble dígito en volumen de descargas, venta en canales digitales de mercancías generales, catálogo extendido, despensa y abarrotes vs. Hot Sale 2024.
Sam’s Club
A través de nuestra campaña «ME DA MÁS», 6 de cada 10 socios compraron en Sam’s Club. Alcanzamos un crecimiento a doble dígito en tráfico tanto en club como en línea, derivado de la estrategia de 12 días de precios irrepetibles. Las categorías de preferencia durante Hot Sale 2025 fueron artículos del hogar, videojuegos, ropa y perfumes.
Walmart Supercenter
Bajo la campaña «Hot Sale Insuperable», logramos un crecimiento sostenible en tráfico y en venta en todas las regiones del país. Destacamos el crecimiento a triple dígito en telefonía, audio portátil, motos, llantas, tablets y muebles para el hogar. Durante el evento, el artículo de mayor demanda fueron nuestras pantallas.
Bait
Con casi 20 millones de usuarios activos, reportamos un crecimiento de más del 60% en nuevas líneas, gracias a nuestras promociones exclusivas y conectividad accesible en comparación con la edición pasada.
Bodega Aurrera y Walmart Beneficios
En esta edición registramos 13 millones de usuarios contactables en nuestro programa de beneficios, a través del cual reciben acceso a ofertas especiales y a soluciones digitales.
Programa Salud y Farmacia
Con el Programa Salud, vimos un crecimiento del 72% y Farmacia creció más del 40% en venta en comparación con la edición pasada. Durante el evento, nuestros clientes accedieron a servicios de ginecología y mastografías sin costo.
En Walmart de México y Centroamérica, reafirmamos el compromiso de seguir fortaleciendo nuestro ecosistema digital, innovar continuamente en la experiencia de compra y ofrecer soluciones que ayuden a las familias mexicanas a ahorrar dinero y vivir mejor.
