¿Cómo avanzar en la revolución tecnológica sin dejar a nadie atrás? Esa ha sido la pregunta que ha guiado el trabajo de la Fundación Cruz Roja Española durante el 2024 a través de tres grandes líneas de trabajo: Investigación Humanitaria, Talento Humanitario y Pensamiento Humanitario.
La Fundación ha presentado hoy su Memoria 2024 bajo el título “Tecnología y Vulnerabilidad”, en la que se recogen las principales actuaciones del año, que han tenido como objetivo contribuir a equilibrar el potencial positivo de la tecnología con los riesgos y desafíos que esta plantea.
“En un contexto marcado por la desinformación y la transformación digital, hemos defendido una digitalización centrada en las personas, que garantice derechos y reduzca desigualdades. La educación, en todas sus dimensiones, sigue siendo para nosotros el pilar fundamental de esta transformación. Formar a las personas en el uso de las tecnologías para que esta sean un puente hacia derechos y no una barrera; ayudarles a desarrollar su sentido crítico frente a ellas y sensibilizar en la necesidad de hacer un uso responsable de las mismas es, para nosotros, la mejor herramienta de cambio”, sostiene María del Mar Pageo Giménez, presidenta de la Fundación Cruz Roja Española y de Cruz Roja Española.
Investigación: Tecnología y Vulnerabilidad
Durante el 2024, la Fundación Cruz Roja Española realizó una investigación para comprender el impacto de la transformación tecnológica en las situaciones de vulnerabilidad, proponiendo así ocho criterios de implementación de la tecnología que aseguren un propósito social inclusivo: la accesibilidad, la funcionalidad, la viabilidad, la adaptabilidad, la seguridad, la humanidad, la ética y la transparencia.
La investigación, que combinaba sesiones de diseño co-generativo y entrevistas individuales, identifica cinco áreas clave de oportunidad: la ciberseguridad como base de la que partir, la creación de un sistema digital global para articular la acción humanitaria del voluntariado, el aprovechamiento de datos en tiempo real para la movilización temprana ante emergencias y crisis, el refuerzo de herramientas colaborativas para mejorar la eficiencia en la gestión interna de las organizaciones, y la identificación de líderes comunitarios para fomentar un uso ético y responsable de la tecnología, promoviendo sus beneficios.
Conversaciones generadoras de talento
Para contribuir a la transferencia del conocimiento y sensibilizar a la sociedad civil sobre el uso responsable e inclusivo de la tecnología, durante el 2024 se celebraron seis encuentros virtuales sobre neuroderechos, inteligencia artificial, ciberseguridad, robótica social, tecnología con perspectiva de género y bienestar digital.
Estas conversaciones buscan desarrollar el pensamiento crítico y humanitario en la sociedad civil. En ellas participaron personalidades como Rafael Yuste, neurobiólogo y presidente de Neurorights Foundation; Nuria Oliver, doctora en Inteligencia Artificial por el MIT; Cristina Aranda, impulsora de Mujeres Tech; Félix Barrio, director del INCIBE; y los filósofos José María Lasalle, y Diego Hidalgo, entre otras.
Pensamiento Humanitario y el Summit de la Fundación Cruz Roja Española
La línea central de actuación de la Fundación Cruz Roja Española es la de Pensamiento Humanitario. En ella, se desarrollaron las ‘Conversaciones generadoras de futuro’, con el objetivo de analizar cómo no dejar a nadie atrás en la implantación de las tecnologías.
Además, se buscaba profundizar en el desarrollo de competencias digitales y no digitales en los equipos del Tercer Sector, de forma que los hallazgos de estas conversaciones sirvieran para que su labor fuera más eficaz y poder acompañar adecuadamente a las personas en situación de vulnerabilidad ayudándoles a cerrar la brecha digital y mejorar sus oportunidades de inclusión y participación activa en la sociedad..
Para ello, se llevó a cabo una investigación previa y se realizó un encuentro contando con más de 20 personas expertas de distintos ámbitos. El informe final propone una serie de recomendaciones como incorporar la formación en competencias digitales en los currículos escolares de forma transversal, el diseño de programas de formación continua, fomentar el autoaprendizaje, o generar culturas organizativas de aprendizaje constante, entre otras.
Por último, la Fundación Cruz Roja Española celebró el 20 de febrero de 2025 el Summit, su evento anual que impulsa el pensamiento crítico y humanitario, reflexionando esta vez sobre la transformación digital en los ámbitos de la salud, la educación y los Derechos Humanos.
Cuatro conversaciones para reflexionar sobre salud digital, educación conectada, derechos humanos en la era tecnológica y el futuro de unas sociedades atravesadas por la digitalización.
Con ponentes de primer nivel, algunas de las reflexiones giraban en torno a repensar el lugar que ocupa la tecnología, aumentar la capacidad de las personas gracias a la inteligencia artificial, mejorar la educación como ‘ciudadanos digitales’, minimizar los sesgos de la tecnología o limitar la influencia de los algoritmos en la toma de decisiones, o atajar la brecha digital.
En suma, la Fundación Cruz Roja Española reunió a más de 80 personas expertas y 50 organizaciones durante el 2024, de ámbitos como el académico, el Tercer Sector, empresas privadas y el sector público, con el objetivo de reflexionar y hallar cómo utilizar la tecnología con perspectiva humanitaria, ética y responsable, para que la tecnología no agrave las desigualdades, sino que sea parte de la solución.
Este 2025, la Fundación trabaja en el bienestar emocional y la vulnerabilidad, abordando temáticas como la soledad no deseada, las migraciones, el acceso al empleo o la salud mental.
Actualmente, la Fundación Cruz Roja Española cuenta con un Patronato cuya Presidencia de Honor la ostentan SS.MM. los Reyes, y del que, además de Cruz Roja Española, forman parte como patronos natos: el Banco de España, el Banco Santander, el BBVA, la Fundación Iberdrola, la ONCE y Vodafone España.
