Telefónica Colombia concluye sus operaciones tras dos décadas de gestión en infraestructura digital

Telefónica Movistar Colombia anunció de manera oficial el cierre de sus operaciones en el país tras 20 años de permanencia en el mercado de las telecomunicaciones. La corporación, que inició su trayectoria en el territorio nacional en 2005 mediante la adquisición del segundo operador móvil local y la posterior compra de acciones de Colombia Telecomunicaciones, culmina su reestructuración regional traspasando las unidades de negocio y la base de clientes a la compañía Millicom.

El legado técnico de la multinacional abarca la consolidación de la red de fibra óptica residencial más extensa del país, el despliegue de infraestructura móvil de cuarta y quinta generación (4G y 5G), y la interconexión internacional a través de sistemas de cableado submarino.

Hitos clave del desarrollo tecnológico (2005-2026)

La evolución operativa de la firma en Colombia se estructuró mediante la introducción progresiva de nuevas tecnologías de red y plataformas de servicios integrados:

• Infraestructura de Banda Ancha y Fibra: Iniciada en 2005 con los servicios de banda ancha, evolucionó en 2017 con el despliegue de fibra hasta el hogar (FTTH). Para el cierre de 2025, el 100% de la base de clientes de internet fijo de la marca se encontraba migrada a esta tecnología.
• Conectividad Submarina y Datos: En 2008 activó el cable submarino SAM-1 y en 2015 implementó el Pacific Caribbean Cable System (PCCS) con una capacidad de transmisión de 80 Tbps, optimizando el tráfico internacional de datos del país.
• Evolución Móvil: Tras lanzar la red 4G LTE en 2013, la filial se convirtió en 2016 en la primera operación de América Latina del grupo en habilitar comercialmente la tecnología VoLTE (Voz sobre LTE). En 2020 introdujo el primer plan de datos móviles ilimitados en el mercado local (IlimiDatos) y en 2025 consolidó junto a Millicom la primera red móvil compartida de Hispanoamérica.

Gestión de contenido y Responsabilidad Social

Alfonso Gómez, CEO de Telefónica Hispanoamérica, destacó que el fin de este ciclo operativo representa una transición ordenada que deja las bases sentadas para que el nuevo operador continúe expandiendo la cobertura rural y urbana. En el plano comercial y de entretenimiento, la marca se consolidó mediante el patrocinio de las selecciones nacionales de fútbol, el ciclismo profesional y la inauguración en 2018 del Movistar Arena en Bogotá como el principal recinto multipropósito del país.

Por su parte, la división de gestión social estructurada a través de la Fundación Telefónica Movistar reportó un impacto acumulado de 12.85 millones de personas beneficiadas desde su creación en 2007. Los programas de la entidad se concentraron en proveer capacitación técnica a docentes, herramientas de educación digital en zonas de alta vulnerabilidad y planes de empleabilidad para jóvenes, orientados a reducir la brecha de inclusión digital en el territorio colombiano.