Telefónica aprobó su Plan Global de Sostenibilidad 2026-2030, una hoja de ruta estratégica concebida para impulsar la eficiencia operativa, mitigar riesgos y capturar oportunidades de mercado en el marco de su plan corporativo Transform & Grow. El proyecto integra métricas e indicadores clave de desempeño (KPIs) de impacto socioambiental dentro de la gestión comercial y operativa del grupo.
El plan responde a la transformación del sector de las telecomunicaciones, los requerimientos globales en materia de criterios ESG (ambientales, sociales y de gobernanza) y las demandas de financiación sostenible por parte de analistas e inversores.
Pilares operativos y metas empresariales del plan
El despliegue del programa se articula a través de tres dimensiones fundamentales:
1. Compromiso ambiental y descarbonización
- Reducción de Emisiones: Meta de disminuir un 90% las emisiones de alcance 1 y 2, y un 56% las emisiones de alcance 3 (cadena de valor) para el año 2030, manteniendo el objetivo de cero emisiones netas para 2040.
- Economía Circular y Residuo Cero: Despliegue de modelos de reutilización, reacondicionamiento de componentes y extensión del ciclo de vida de los equipos para lograr residuo cero en 2030.
- Resiliencia Energética: Fortalecimiento de la infraestructura frente al cambio climático y formalización de acuerdos de compra de energía renovable a largo plazo (PPA) para reforzar la seguridad operativa.
2. Dimensión social, talento e inclusión digital
- Soluciones para Clientes: Expansión del portafolio comercial Eco Smart para apoyar el proceso de descarbonización en empresas y administraciones públicas.
- Inclusión y Bienestar Digital: Ampliación de la cobertura de red en zonas rurales, implementación de medidas de protección a menores y protocolos de accesibilidad.
- Talento Interno: Promoción de entornos laborales inclusivos y programas de capacitación continua (upskilling/reskilling) en competencias tecnológicas estratégicas.
3. Gobernanza, privacidad e inteligencia artificial
- Gestión de IA y Privacidad: Definición de un modelo de gobernanza para la Inteligencia Artificial y un marco global de privacidad de datos.
- Cadena de Suministro y Capital: Integración de auditorías de sostenibilidad en la red de proveedores y articulación de emisiones de deuda vinculadas a la financiación sostenible.
Supervisión corporativa
Maya Ormazabal, directora Global de Sostenibilidad de Telefónica, destacó que la integración de criterios medioambientales y sociales directamente en el modelo de negocio fortalece la resiliencia operativa y la competitividad internacional del grupo. La ejecución de la hoja de ruta contará con la supervisión de la Comisión de Sostenibilidad y Regulación, incorporando el seguimiento de sus indicadores en los comités ejecutivos ordinarios de la organización.
