Samsung Electronics publicó una guía orientativa sobre el ecosistema SmartThings, destacando la simplificación en los procesos de vinculación de dispositivos e introduciendo soluciones para la gestión energética y el cuidado familiar a distancia. La compañía enfatizó que la integración de electrodomésticos y dispositivos de terceros busca optimizar el uso del tiempo y automatizar tareas cotidianas dentro del hogar.
Para reducir las barreras de adopción técnica entre los usuarios, la empresa estructuró dos mecanismos de acceso a la plataforma:
| Pestaña de la Interfaz | Funcionalidades Principales |
| Inicio | Vista general del estado de los dispositivos por estancia. Incluye la función Vista de Mapa para recorrer la vivienda virtualmente. |
| Dispositivos | Panel de control centralizado para la gestión individual de los equipos vinculados. |
| Vida | Módulos especializados como SmartThings Energy (monitoreo de consumo y ahorro con AI Energy) y Pet Care. |
| Rutinas | Automatizaciones personalizadas basadas en horarios o condiciones ambientales. |
Dentro de las herramientas integradas en la pestaña Vida, la compañía resaltó la función Family Care, orientada al seguimiento remoto de adultos mayores o seres queridos. El sistema analiza los patrones de uso y actividad de los electrodomésticos y dispositivos móviles conectados, notificando al usuario en caso de detectar anomalías o desviaciones en la rutina diaria de la persona monitoreada.
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