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O2 lanza el servicio «O2 Estrena» para facilitar la renovación de smartphones de gama alta cada dos años

O2, marca perteneciente al Grupo Telefónica, presentó O2 Estrena, una solución comercial orientada a facilitar el acceso y renovación periódica de dispositivos móviles de gama alta. El servicio está disponible para los clientes contratados en cualquier tarifa convergente de la compañía.

Funcionamiento y esquema de renovación

El programa propone un modelo flexible de actualización de terminales estructurado en las siguientes condiciones:

  • Ciclo de renovación: Acceso a modelos seleccionados del catálogo con posibilidad de sustitución del equipo a partir de los 24 meses mediante el pago de una cuota mensual, sin penalizaciones por el cambio.
  • Gestión del terminal previo: Cumplido el plazo de dos años, la compañía gestiona la recogida del dispositivo anterior (el cual debe mantenerse en estado funcional) y entrega el nuevo teléfono.
  • Opción de permanencia: Si el usuario decide no renovar el terminal, mantiene el equipo en propiedad bajo las condiciones contractuales vigentes.
  • Garantía extendida: Todos los dispositivos comercializados bajo este esquema incluyen cuatro años de garantía.

Catálogo de dispositivos

El portafolio de O2 Estrena incorpora terminales de última generación, contando en su oferta inicial con dispositivos insignia como el iPhone 18 Pro, con miras a ampliar progresivamente la selección de equipos de gama alta disponibles para sus clientes.

Con esta iniciativa, O2 refuerza su posicionamiento en el segmento de telecomunicaciones al combinar simplicidad operativa con facilidades de acceso a la tecnología móvil de vanguardia. La propuesta complementa la estrategia de Telefónica centrada en mejorar la experiencia del cliente y fomentar modelos de consumo sostenibles, permitiendo que los dispositivos recolectados entren en circuitos de reacondicionamiento y economía circular.

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