La multinacional de tecnología de pagos Visa presentó su estrategia regional orientada a optimizar el comercio electrónico en América Latina y el Caribe, implementando tecnologías de autenticación biométrica y tokenización para equiparar la seguridad y velocidad de las compras en línea con los pagos sin contacto en comercios físicos (Tap to Pay). La iniciativa busca reducir los niveles de fraude e impulsar el comercio digital en un contexto de crecimiento sostenido del consumo en la región.
Soluciones tecnológicas e infraestructura en la nube
El plan operativo de la compañía se fundamenta en la integración de herramientas de protección de datos y autenticación de identidad digital:
- Visa Payment Passkey (VPP): Sistema de autenticación biométrica (mediante reconocimiento facial o huella dactilar) que elimina el uso de contraseñas tradicionales, logrando reducir los índices de fraude hasta en un 50 % en comparación con los métodos convencionales.
- Adopción de tokenización: Reemplaza los datos sensibles de la tarjeta por un identificador digital único. Visa reporta la emisión de más de 16.000 millones de tokens a nivel global y un nivel de tokenización del 50 % en las transacciones de comercio electrónico en la región, proyectando alcanzar el 100 % de adopción en los próximos años.
- Visa Cloud Token Framework (CTF): Migración de la arquitectura de tokens desde hardware individual hacia entornos en la nube, garantizando el acceso seguro a credenciales desde múltiples dispositivos y sentando la infraestructura base para el comercio mediante agentes de inteligencia artificial (Visa Intelligent Commerce).
Proyectos piloto y alianzas estratégicas regionales
La implementación de estas soluciones se encuentra en fase operativa en mercados seleccionados de América Latina:
- Iniciativa en Brasil: Alianza con Banco Santander para integrar las plataformas Click to Pay, Visa Cloud Token y Visa Payment Passkey, orientada a incrementar las tasas de aprobación de transacciones y prevenir el fraude.
- Despliegue en Guatemala: Proyecto conjunto con Banco Industrial y la red Neonet para incorporar Visa Payment Passkey con Click to Pay, suprimiendo la digitación manual de credenciales y claves en compras digitales.
