Samsung Perú inauguró en la ciudad de Ica su primera Samsung Multiexperience Store (SMS) del país, ubicada en el centro comercial MegaPlaza. Este nuevo formato de establecimiento comercial representa un hito en la estrategia de descentralización de la multinacional tecnológica, al unificar por primera vez en un solo espacio físico todo su catálogo de productos interconectados mediante inteligencia artificial. La elección de esta sede responde al dinamismo económico de la región iqueña, proyectada por el Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) como uno de los mercados regionales con mayor crecimiento de demanda tecnológica hacia el año 2030.
La arquitectura comercial de la tienda está diseñada para la demostración en vivo de la interoperabilidad de dispositivos, permitiendo a los usuarios experimentar los flujos de conectividad residencial. El portafolio expuesto abarca las siguientes divisiones:
- Dispositivos Móviles y Wearables: Gestión y sincronización de teléfonos inteligentes, relojes y auriculares avanzados.
- Línea Marrón: Sistemas de entretenimiento que incluyen televisores inteligentes de última generación y barras de sonido de alta fidelidad.
- Línea Blanca: Electrodomésticos para el hogar como refrigeradoras inteligentes y lavadoras de alta eficiencia energética con funciones automatizadas.
Manuel Cigarán, Director de la División de Mobile Experience de Samsung Perú, explicó que el propósito de este formato multicategoría es mostrar cómo la inteligencia artificial puede integrarse de manera intuitiva en las tareas cotidianas de las familias peruanas. Para optimizar la experiencia de compra en el local, la firma introdujo un sistema de venta híbrido que vincula el piso de exhibición con una tienda virtual integrada. Este canal permite a los clientes gestionar pedidos con beneficios exclusivos de distribución y recibir asesoría técnica personalizada por parte de especialistas para la renovación tecnológica del hogar. Con este despliegue, la marca busca consolidar su presencia en los nodos urbanos con mayor proyección económica del país.
