Vodafone Empresas desarrolló e implementó una solución avanzada de control de accesos y seguridad física para Ports IB, el ente público que gestiona las instalaciones portuarias de las Islas Baleares. El nuevo sistema unifica la gestión de 13 puertos de la región bajo una plataforma única y centralizada, sustituyendo la coexistencia de tecnologías heterogéneas que incrementaban los costes operativos y dificultaban las auditorías de control.
La arquitectura de red proporciona un control de accesos fiable y disponible en modalidad 24/7, cumpliendo estrictamente con la normativa europea NIS2 para la protección de infraestructuras críticas.
Arquitectura distribuida en tres niveles con soporte 5G y Ethernet
Para mitigar los riesgos de fallo sistémico y garantizar la continuidad de la operación local en caso de caídas de red, la plataforma se estructuró en tres niveles de redundancia:
- Servidor Central (Nivel 1): Alojado en el Centro de Proceso de Datos (CPD) corporativo, concentra la base de datos global, la administración de usuarios, la asignación de perfiles y la monitorización de eventos en tiempo real.
- Paneles Locales (Nivel 2): Nodos autónomos ubicados en cada uno de los 13 puertos que replican las políticas de seguridad y permiten mantener la operación de forma independiente.
- Controladores y Lectores (Nivel 3): Dispositivos físicos en los puntos de entrada que gestionan de forma directa la apertura de puertas. Si se interrumpe el enlace con el servidor central, el puerto mantiene su operatividad local.
La conectividad del ecosistema combina redes cableadas Ethernet con enlaces inalámbricos de respaldo 5G, asegurando la transmisión de datos en entornos portuarios complejos. Adicionalmente, el hardware implementado cuenta con certificación industrial de alta resistencia al polvo, agua, salinidad y actos vandálicos.
Flexibilidad en métodos de acreditación y gestión remota
Jesús Suso, director de Vodafone Empresas, destacó que la escalabilidad por diseño del sistema protege la inversión pública al evitar la obsolescencia técnica. La plataforma permite la gestión mediante interfaces de programación de aplicaciones (APIs) para interactuar con los sistemas corporativos de Ports IB, habilitando funciones como:
- Acreditación Híbrida: Soporte para tarjetas físicas seguras, códigos PIN de autenticación de doble factor y credenciales móviles integradas de forma nativa con Apple Wallet y Google Wallet.
- Gestión de Perfiles: Emisión y revocación inmediata de permisos para trabajadores permanentes, contratistas temporales y visitantes.
- Operación Remota e Interfonía IP: Canales de comunicación bidireccional que permiten a los responsables del puerto monitorizar incidencias y activar la apertura de accesos remotos desde terminales móviles, optimizando los tiempos de respuesta ante emergencias.
