Por Eduardo Travieso Itriago
En respuesta a la emergencia causada por el terremoto, Claro Colombia desplegó infraestructura técnica en trabajo articulado con la Gobernación de Risaralda, la Alcaldía de Pereira y la Electrificadora de Risaralda. Las labores permitieron conectar de forma gratuita tres centros estratégicos de atención ciudadana e institucional.
Puntos estratégicos conectados con fibra óptica
Las intervenciones técnicas requirieron remover escombros y trabajar sobre infraestructura con daños estructurales para habilitar enlaces de alta velocidad sin costo:
- Coliseo Menor de Pereira: Principal albergue temporal de la ciudad. Se instaló una conexión de fibra óptica de 900 megas por un período de seis meses para brindar conectividad a las familias damnificadas alojadas en el recinto.
- Centro Regulador de Urgencias, Emergencias y Desastres (CRUE): Habilitación de una línea de 900 megas para coordinar las operaciones de la Gobernación de Risaralda, gestionando plataformas de atención ciudadana, reporte de daños y logística de ayudas humanitarias.
- Sede temporal de la Secretaría TIC de Pereira (Parque del Café): Conexión de 500 megas orientada a mantener operativos los servidores e infraestructura tecnológica de la autoridad municipal.
Avances en la red y medidas de contingencia
A través de estos trabajos de recuperación operativa en la región, la empresa reportó los siguientes avances al 21 de agosto:
- Restablecimiento de red móvil: Recuperación del 95% de las estaciones base impactadas por el sismo en el departamento de Risaralda.
- Respaldo energético: Adquisición e instalación de plantas de energía para mantener la continuidad del servicio telefónico y de datos; cinco de estas unidades ya se encuentran operando en zonas prioritarias.
Este despliegue coordinado entre el sector privado y las instituciones gubernamentales busca asegurar la operatividad de los organismos de rescate y la administración pública. Al estabilizar la infraestructura de telecomunicaciones en albergues y centros de mando, la compañía busca facilitar la atención primaria a las víctimas y acelerar la fase de reconstrucción en el departamento.
Por Eduardo Travieso Itriago
