Por Eduardo Travieso Itriago
Vodafone España lanza una solución de mensajería enriquecida (RCS- Servicios de Comunicación Enriquecida) con una nueva funcionalidad antifraude que evitará que las empresas sean suplantadas en el envío de SMS a sus clientes (empresas o particulares) y facilitando el bloqueo de remitentes no autenticados y de mensajes con identificadores falsos o no verificados.
Esta iniciativa de Vodafone Empresas, que estará disponible a partir de julio, permite a los usuarios ver si el mensaje recibido está verificado y si es auténtico con garantías, facilitando un canal seguro y confiable para que empresas y usuarios se comuniquen sin riesgos.
Según datos oficiales del Ministerio del Interior, en 2024 se registraron 414.133 estafas informáticas —incluyendo smishing y vishing— siendo ya la segunda infracción penal más denunciada. Para evitar estas situaciones, Vodafone Empresas lanza un sistema de mensajería antifraude con doble verificación nativa en tiempo real para los usuarios:
- verificación visual. Los mensajes RCS incluyen un sello de mensaje verificado junto al nombre de la empresa, aportando transparencia y confianza visual inmediata.
- verificación directa de la cuenta A2P, cualquier suplantación o spoofing que no proceda del canal oficial será fácilmente detectable por el receptor.
Este servicio está diseñado para un entorno conectado e interoperable con las principales redes y sistemas a nivel nacional y llega en un momento crucial, ya que los intentos de fraudes vía SMS siguen en aumento. Se estima que las pérdidas económicas por este tipo de fraude pueden rondar los 1500 millones de euros al año.
Por Eduardo Travieso Itriago