Claro Colombia conmemoró el primer aniversario de su centro especializado Claro Gaming, ubicado en el complejo comercial Plaza Claro en Bogotá. Desde su apertura en mayo de 2025, el recinto ha consolidado una asistencia acumulada de más de 90,000 usuarios, registrando un promedio mensual de 8,200 personas. Estas cifras superan las proyecciones comerciales iniciales de la firma, en un entorno de mercado sectorial donde la industria de los videojuegos en Colombia cuenta con una base estimada de 10 millones de jugadores activos y un volumen de negocio que superó los 600 millones de dólares durante el ejercicio fiscal 2025.
El complejo dispone de una infraestructura de más de 1,200 metros cuadrados dedicados al entretenimiento digital, la producción de material audiovisual y los torneos profesionales. El equipamiento técnico incluye estaciones de juego de alto rendimiento, cabinas aisladas para transmisiones en vivo (streaming), simuladores de realidad virtual y una arena principal para eventos de deportes electrónicos (esports). La operatividad del centro está sustentada por una red troncal de fibra óptica que ofrece velocidades de conexión superiores a los 1.6 Gbps, garantizando la baja latencia y la estabilidad necesarias para el juego competitivo. Según indicadores internos de la compañía, el nivel de satisfacción del cliente superó el 85% durante este periodo.
Rodrigo de Gusmao, presidente de Claro Colombia, señaló que los resultados operativos demuestran la importancia de los espacios físicos como puntos de articulación para las comunidades digitales, permitiendo a jugadores y creadores de contenido entrenar y competir bajo estándares profesionales. Durante este primer año, la firma concretó alianzas estratégicas con corporaciones tecnológicas y cajas de compensación familiar como Compensar, ampliando el portafolio de actividades formativas y eventos corporativos dentro del establecimiento.
Con motivo del aniversario, el operador desplegará durante el mes de mayo un calendario de torneos de fin de semana enfocados en géneros como MOBA, battle royale, dispositivos móviles y videojuegos de deportes, el cual concluirá con un evento masivo en formato LAN Party. Asimismo, en el marco de su rol como socio oficial de las Selecciones Colombia, la empresa anunciará competencias conjuntas con la Federación Colombiana de Fútbol (FCF). Para su segundo año de gestión en 2026, la meta corporativa se sitúa en elevar el flujo de asistencia por encima de los 10,000 visitantes al mes.
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